Come evitare che i film vengano pixelati su Netflix Instant View
Oltre ai DVD per posta, Netflix offre l'accesso istantaneo ai film tramite computer, TV, console di gioco, DVR e altri dispositivi compatibili con Internet. La qualità del video che selezioni per guardare istantaneamente è influenzata dalle condizioni della tua rete. Sebbene i video vengano riprodotti senza intoppi quasi tutto il tempo, l'occasionale calo della qualità del video, come il pixelating, viene risolto assicurando che la configurazione e la potenza del segnale siano all'altezza.
Controlla la velocità di Internet. Netflix sceglie la qualità video del tuo film istantaneo in base alla velocità di Internet. Le velocità più elevate garantiscono un video di migliore qualità. Netflix consiglia una velocità di connessione di almeno 3,0 Mbps per video di alta qualità e almeno 1,5 Mbps per video ininterrotti di qualità di base.
Limita altri accessi a Internet mentre guardi il film. Lo streaming di contenuti multimediali, download attivi o giochi riprodotti dai computer sulla rete domestica influiscono sulla velocità di Internet, causando interruzioni nel film Netflix Instant View.
Posiziona il tuo computer, console di gioco o TV nelle immediate vicinanze del router per garantire un segnale forte, se utilizzi una connessione wireless per recuperare il film.
Evita di utilizzare telefoni cordless e forni a microonde durante il film, se si trovano in una posizione che potrebbe influire sulla potenza del segnale. Netflix informa i clienti che è noto che questi elementi causano interruzioni nei segnali wireless.
Suggerimenti
Dopo aver testato la velocità di Internet, assicurati che sia la velocità per cui stai pagando tramite il tuo provider Internet. In caso contrario, richiedere al provider di correggere il problema. Se non riesci a risolvere i problemi con la qualità del tuo film Netflix, visita la pagina dei contatti di Netflix su netflix.com/ContactUs, fai clic sul link "Problema di visione istantanea" e rispondi alle domande per inviare un ticket di assistenza.