Risoluzione dei problemi relativi alle linee colorate sullo schermo del monitor su un HP Pavilion ZD8000
I laptop, incluso l'HP Pavilion ZD8000, hanno uno schermo LCD (display a cristalli liquidi). Questa tecnologia vanta una grafica e funzionalità eccezionali; tuttavia, ha anche alcuni difetti. Alcuni di questi difetti includono la visualizzazione sfocata, lo schermo tremolante, la comparsa di piccoli punti e le linee verticali o orizzontali sul display. Il display LCD è estremamente sensibile. Un piccolo urto sullo schermo o la caduta del computer possono causare questi problemi. La maggior parte delle volte, la sostituzione del display LCD o della scheda madre, a causa dell'adattatore grafico integrato, si verifica se questi problemi esistono. Segui i passaggi elencati di seguito per determinare quale parte del computer sta causando il problema grafico.
Passo 1
Scollegare tutti i dispositivi esterni (stampanti, scanner e così via) per assicurarsi che non causino problemi.
Passo 2
Riavvia il computer. Premere il tasto "F1" per accedere all'utilità di configurazione del BIOS quando viene visualizzato il logo HP. Nota se le linee colorate appaiono nel BIOS; se è così, il problema è legato all'hardware. Individua un monitor esterno e collegalo al laptop per confermare. Sostituire l'LCD se non compaiono linee colorate sul monitor esterno, ma vengono visualizzate sul monitor del laptop.
Sostituire la scheda madre se ci sono linee su entrambi, poiché questo indica che il problema è con la grafica video interna.
Contattare un tecnico dell'assistenza HP per ulteriore assistenza per la sostituzione delle parti.
Continuare al passaggio successivo Se non vengono visualizzate linee colorate nel BIOS.
Passaggio 3
Uscire dal BIOS, consentendo al computer di avviarsi in Windows.
Passaggio 4
Aggiorna i tuoi driver video. Accedi a hp.com per individuare i driver video aggiornati per il tuo computer. Seguire le istruzioni fornite per installarli.
Riavvia il computer.