Come inserire un numero di telefono nel database CNAM
Avere un numero di telefono fornito correttamente con il tuo nome completo può impedire ad amici e familiari di filtrare e ignorare la tua chiamata a causa del temuto tag "Chiamante sconosciuto" che appare sul display dell'ID chiamante. Sebbene ottenere le tue informazioni aggiunte o aggiornate nel database CNAM non sia difficile, richiede tempo e pazienza mentre il processo è in corso.
Passo 1
Chiama il tuo fornitore di servizi di rete fissa o cellulare. Informare il rappresentante della risposta che le informazioni sull'ID chiamante in uscita per il proprio numero sono mancanti o errate e richiedere che vengano aggiornate.
Passo 2
Segui le indicazioni del rappresentante del servizio clienti per risolvere eventuali discrepanze CNAM da parte del tuo operatore; questi passaggi possono includere la modifica delle impostazioni sul dispositivo o semplicemente l'attesa in linea mentre il rappresentante controlla manualmente il database CNAM interno per informazioni mancanti o errate. Il rappresentante può quindi aggiornare le tue informazioni nel proprio database secondo necessità.
Chiedi al rappresentante di presentare una richiesta CNAM per tuo conto se il tuo numero non mostra ancora le informazioni corrette sull'ID chiamante. Fornisci le informazioni richieste al rappresentante (come il nome che desideri venga visualizzato e la sua ortografia corretta) e attendi che il rappresentante invii la richiesta. Poiché le informazioni per il tuo numero potrebbero dover essere aggiornate in un massimo di 20 diversi database aziendali di ID chiamante (riferimento 2 in "Perché il tuo nome ID chiamante potrebbe non essere visualizzato correttamente"), potrebbero essere necessari diversi giorni prima che le tue informazioni siano aggiornato.