Il mio fax non riceve

Quando un fax non riceve i fax in arrivo, un'azienda può perdere documenti critici su cui si basa per funzionare. Sebbene i fax siano macchine complicate, il processo di risoluzione dei problemi può essere seguito dalla maggior parte. È sempre consigliabile che un tecnico del fax certificato lavori sul problema, ma se uno non è disponibile o è troppo costoso, ci sono una serie di passaggi che puoi provare per risolvere il tuo fax.

Prova la linea telefonica. Scollega l'apparecchio fax dalla linea telefonica e collega un telefono alla presa a muro. Se non c'è il segnale di linea libera, il problema riguarda la linea telefonica e non il fax.

Controllare l'alimentazione della carta. Apri il cassetto della carta e assicurati che ci sia carta su cui stampare il facsimile. Rifornire se vuoto.

Verificare ed eliminare eventuali inceppamenti della carta. Apri i coperchi del facsimile e controlla se c'è della carta inceppata. In caso di inceppamento, un apparecchio fax può ancora ricevere fax, ma non sarà in grado di stamparli finché l'inceppamento non verrà eliminato.

Controllare i livelli di toner o inchiostro. Rimuovere la cartuccia del toner o il contenitore dell'inchiostro per verificare i livelli. Se vuoto, sostituisci e prova il facsimile.

Pulisci l'interno del facsimile. Apri il coperchio del facsimile e, usando una bomboletta di aria compressa, soffia via la polvere di carta, lo sporco o il toner versato. Sporco e toner versato possono impedire al facsimile di stampare i fax ricevuti. Asciugare lo sporco residuo con un panno leggermente umido.

Testine di stampa pulite. Molti fax dispongono di una modalità di servizio o manutenzione che consente di eseguire un processo di pulizia delle testine di stampa. Le testine di stampa che sono inceppate non saranno in grado di mettere toner o inchiostro sulla carta e provocheranno la fuoriuscita di pagine vuote dalla macchina.