Come risolvere i problemi di Raccolta foto di Windows Windows

L'utilizzo di Raccolta foto di Windows è un modo conveniente per visualizzare tutte le foto sul computer in un'unica posizione. Tuttavia, può essere piuttosto fastidioso se riscontri problemi con Photo Gallery e vorrai risolverlo in modo da poter tornare a goderti le tue foto. Per fortuna, sono disponibili soluzioni semplici per i problemi tipici che potresti incontrare con Photo Gallery.

Sfondo giallo

Passo 1

Vai al menu "Start" sul desktop e fai clic su "Pannello di controllo". Fare clic sul menu a discesa "Visualizza per" e scegliere "Icone piccole" per visualizzare tutti i programmi nel Pannello di controllo. Fare clic su "Gestione colore".

Passo 2

Vai nella scheda "Dispositivo". Fare clic sul menu a discesa "Dispositivo" per scegliere il dispositivo di visualizzazione che si sta utilizzando. Dirà "Display" più il resto del nome del dispositivo (ad es. "Display 1: Generic PnP Monitor").

Passaggio 3

Fare clic sulla casella "Usa le mie impostazioni per questo dispositivo" dopo aver selezionato il dispositivo di visualizzazione. Quindi fare clic sul pulsante "Aggiungi" nella parte inferiore del programma di gestione del colore. Questo farà apparire una finestra pop-up intitolata "Associate Color Profile".

Passaggio 4

Vai al pop-up Associate Color Profile e, in "ICC Profiles", seleziona "sRGB IEC61966-21". Se non hai quel profilo ICC, puoi scaricarlo dal sito web dell'International Color Consortium (vedi Risorse). Dopo aver selezionato quel profilo ICC, fare clic su "OK" per tornare al programma di gestione del colore.

Guarda la casella sotto "Profili associati a questo dispositivo" quando torni in Gestione colore e fai clic su "sRGB IEC61966-21" per evidenziarlo. Fare clic sul pulsante "Imposta come profilo predefinito" sotto la casella. Chiudi il programma e controlla le tue foto nella Galleria fotografica per assicurarti che non ci siano più sfondi gialli.

Impossibile visualizzare le immagini

Passo 1

Vai al menu "Start" sul desktop e fai clic sull'opzione "Cerca". Digita "Opzioni cartella".

Passo 2

Fai clic su apri il programma "Opzioni cartella" e vai alla scheda "Visualizza". Cerca in "Impostazioni avanzate" e cerca "File e cartelle nascosti". Fare clic su "Mostra file, cartelle e unità nascosti", quindi fare clic sul pulsante "Applica" nella parte inferiore del programma e quindi su "OK" per uscire da Opzioni cartella.

Passaggio 3

Torna al menu Start e fai clic su "Computer". Seleziona "Disco locale (C:)" e naviga verso i file della Galleria fotografica. Vai a "C:\Utenti\"Il tuo nome"\AppData\Local\Microsoft\Windows Photo Gallery.

Passaggio 4

Seleziona tutti i file che si trovano in "C:\Users\"Your Name"\AppData\Local\Microsoft\Windows Photo Gallery" e poi copiali in un'altra posizione (es. "C:\Users\"Your Name"\MyDocuments \Le mie foto"). Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file evidenziato e selezionare "Copia". Quindi vai alla nuova posizione, fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse e seleziona "Incolla". Ora hai una copia del file nella nuova posizione.

Passaggio 5

Torna a "C:\Users\"Your Name"\AppData\Local\Microsoft\Windows Photo Gallery" ed elimina tutti i file presenti. Evidenzia i file, fai clic con il pulsante destro del mouse su di essi e seleziona "Elimina".

Apri Raccolta foto di Windows e visualizza le foto dalla nuova posizione. Assicurati di tornare al programma "Opzioni cartella" e seleziona "Non mostrare file, cartelle o unità nascosti".

Strumenti per la risoluzione dei problemi

Passo 1

Utilizzare il programma Fix It di Microsoft per cercare problemi nella Raccolta foto di Windows. Vai al sito Web del supporto Microsoft (vedi Riferimenti).

Passo 2

Fare clic sul pulsante "Esegui" nella casella "Servizi di risoluzione dei problemi automatici". Questo farà un download temporaneo del programma. Al termine del download del programma, assicurati di selezionare il pulsante "Esegui". Lo strumento di risoluzione dei problemi relativi a foto e presentazioni di Windows verrà visualizzato e inizierà a guidarti attraverso il processo.

Passaggio 3

Seleziona "Rileva problemi e applica le correzioni per me" quando lo strumento di risoluzione dei problemi ti offre l'opzione. Il programma cercherà quindi i problemi riscontrati da Raccolta foto di Windows e li risolverà. Al termine, riporterà i risultati e se ha risolto il problema.

Premi il pulsante "Avanti" dopo che lo strumento di risoluzione dei problemi ti ha fornito i suoi rapporti. Ti verrà quindi chiesto se lo strumento di risoluzione dei problemi ha risolto il problema. Seleziona la tua risposta e premi il pulsante "Invia". Verrai indirizzato a un'altra schermata per informarti che la tua risposta è stata inviata correttamente. Fare clic sul pulsante "Fine" quando hai finito.