Come risolvere i problemi di una docking station Dell

Una docking station è un'estensione o un'aggiunta di porte per un computer portatile. Una volta che il computer portatile è agganciato, è possibile accedere alle porte della docking station, come le porte PS/2 o USB 2.0, tramite il computer. Alcune docking station dispongono di monitor a cui è possibile collegare il computer, posizionando il video su uno schermo esterno in modo da poter spegnere il monitor del computer e risparmiare parte dell'energia del computer. Tutte le docking station Dell avranno gli stessi passaggi generali per la risoluzione dei problemi.

Collega l'adattatore di alimentazione del laptop alla docking station e inserisci il laptop nella/nella docking station. Se non arriva alimentazione al laptop dalla docking station ma funziona quando l'adattatore di alimentazione è collegato alla presa a muro, la docking station è danneggiata e deve essere sostituita.

Collega l'adattatore di alimentazione alla docking station e inserisci il laptop nella/nella docking station. Se l'alimentazione si accende ma il computer non riconosce gli accessori, ad esempio un mouse USB, collegati alla docking station, prova un'altra porta sulla stazione. Se funziona in una porta diversa, la porta USB precedente è bruciata.

Collega l'adattatore di alimentazione alla docking station e inserisci il laptop nella/nella docking station. Se l'alimentazione passa attraverso la docking station ma nessun accessorio viene riconosciuto, potresti avere un profilo di docking danneggiato. Scollegare il computer e ricollegarlo una volta avviato completamente per ripristinare il profilo di aggancio.

Collega l'adattatore di alimentazione alla docking station e inserisci il laptop nella/nella docking station. Se hai un monitor esterno e non funziona, chiudi completamente il coperchio del laptop in modo che l'immagine si sposti sul monitor esterno.

Collega l'adattatore di alimentazione alla docking station e inserisci il laptop nella/nella docking station. Se l'alimentazione passa attraverso la docking station ma nessun accessorio viene riconosciuto e il ripristino del profilo di docking non riesce, aggiornare tutti i driver tramite il sito Web di supporto di Dell e quindi ricollegare il computer. Alcuni dei software che eseguono l'hardware potrebbero essere danneggiati.

Suggerimenti

Mantieni aggiornati tutti i tuoi driver perché quando viene creato il profilo di aggancio, alcune stazioni di aggancio sono pignoli e lo richiedono. Quando si utilizza Windows Vista, una connessione Internet wireless verrà sostituita da Internet cablata perché Internet cablata è più veloce. Ad esempio, la connessione Internet via cavo/DSL a una docking station sovrascriverà la connessione wireless del laptop fino a quando non lo sganci. I profili di aggancio possono corrompere e non essere cancellati. Avviare il computer e poi spegnerlo correttamente mentre è spento dalla docking station può ripristinarlo.

Avvertenze

Non tutte le docking station sono uguali. Alcuni hanno più porte USB di altri e alcuni potrebbero avere porte legacy come le vecchie porte PS/2 (connettore rotondo) o seriali (connessione a 9 pin). Assicurati di avere una docking station adatta ai tuoi accessori. Assicurarsi che il computer sia completamente inserito nel/nel connettore della docking station. Se non è collegato correttamente, potrebbe non funzionare correttamente.