Come testare una chiamata VoIP (6 passaggi)

Il protocollo VoIP (Voice over Internet Protocol) utilizza Internet per instradare le chiamate telefoniche. Puoi effettuare e ricevere telefonate tramite VoIP. Una cosa da tenere a mente è che i segnali VoIP sono digitali. Il segnale viene convertito in analogico prima di raggiungere un vecchio telefono a toni. Anche il segnale VoIP digitale viene compresso per risparmiare larghezza di banda. A causa della compressione e della conversione da digitale ad analogico, le chiamate VoIP potrebbero non riuscire. La qualità delle chiamate VoIP può essere insoddisfacente. Esistono alcuni modi standard per testare le chiamate VoIP.

Prova una chiamata VoIP in uscita

Passo 1

Chiama il telefono di un amico o di un familiare. Questo verificherà se riesci a chiamare e puoi chiedere come suoni.

Passo 2

Effettua una telefonata a qualsiasi sistema di risposta vocale interattiva (IVR). Il numero di ricerca di Google 1-800-GOOG-411 è un ottimo test. L'IVR di Google utilizza il riconoscimento vocale per instradare la tua chiamata. Se l'IVR non riesce a capire quando parli chiaramente, potrebbe esserci un problema audio. Qualsiasi IVR che utilizza il riconoscimento vocale potrebbe essere sostituito in questo test.

Chiamati in segreteria. Puoi chiamare la tua segreteria, lasciare un messaggio e richiamare da un altro numero per verificare sia la connessione che la qualità.

Prova una chiamata VoIP in entrata

Passo 1

Chiedi a un amico o un familiare di chiamarti da un altro telefono. Un assistente può dirti se la chiamata si connette e come suona la qualità dell'audio.

Passo 2

Chiama un numero di eco. Parla e ascolta l'eco di te stesso. Questo è utile per diagnosticare problemi di qualità audio. Un numero noto per funzionare come test di eco VoIP è 909-390-0003. Nessuno saluta, ma se aspetti qualche secondo, puoi parlare e ascoltare l'eco di te stesso.

Chiamati da un altro telefono. Questo test può dirti se il tuo telefono VoIP accetta le chiamate in arrivo. È un po' più difficile testare la qualità audio, a causa del potenziale feedback.