Come rimuovere lo spazio vuoto manualmente
Molti utenti di computer sono inconsapevolmente vittime dell'adware about.blank. Tra le altre cose, about.blank provoca fastidiosi annunci pubblicitari pop-up che compaiono in base alle parole chiave digitate nel browser web. Inoltre, occupa gran parte della memoria del tuo computer. È possibile rimuovere l'adware seguendo attentamente questi passaggi.
Passo 1
Riavvia il computer e accedi come amministratore in "Modalità provvisoria". Consulta la sezione "Suggerimenti" per sapere come accedere alla modalità provvisoria se non sai come fare. Mostra tutti i file e le cartelle nascosti. Elimina tutti i file nelle directory dei file temporanei e temporanei di Internet. È necessario eseguire questa operazione per ogni profilo utente sulla macchina.
Passo 2
Andare su un altro computer non infetto dal virus e richiamare http://www.avast.com/. Scarica e installa il software gratuito di protezione antivirus e antimalware per la casa. Copialo su un CD.
Passaggio 3
Utilizzare il CD per installare Avast sul computer infetto. Non scaricarlo da Internet. Aprire il programma Avast e, nella finestra principale del programma, individuare il pulsante in alto a destra. Leggerà "Scansiona tutte le unità locali" quando sposti il mouse su di esso. Fare clic su questo pulsante e il programma eseguirà la scansione del computer alla ricerca di virus o malware.
Passaggio 4
Fai clic su "Quarantena" in risposta alla domanda "Quale azione desideri intraprendere?" Questo messaggio verrà visualizzato quando la scansione è completa e i file trojan vengono individuati dal programma.
Riavvia di nuovo il computer e consentigli di tornare in modalità normale questa volta. Esegui nuovamente Avast come descritto nei passaggi 4 e 5. Riavvia il computer ancora una volta e hai finito.