Come eliminare il mio account Blizzard
Non esiste un modo ufficiale per eliminare il tuo account Blizzard. Blizzard conserva permanentemente le informazioni sull'account, sul gioco e sul personaggio in modo che i giocatori che tornano al gioco possano accedere ai propri account. In circostanze estreme, come l'attività illegale dell'account dovuta a frode o controversie interne, Blizzard potrebbe essere in grado di eliminare il tuo account, presupponendo che tu abbia un'adeguata verifica della tua identità. Tuttavia, puoi annullare gli abbonamenti ai giochi e modificare lo stato del tuo account.
Contattare l'assistenza Blizzardrd
Apri il tuo browser e vai su Blizzard.com. Questo ti indirizzerà al sito Web ufficiale di Blizzard Entertainment.
Fai clic sulla scheda "Assistenza" nella parte superiore della pagina. Questo ti indirizzerà alla pagina dell'assistenza Blizzard.
Fai clic sul pulsante "Contatta l'assistenza" nella parte inferiore della pagina. Verrai indirizzato alla pagina di accesso di "battle.net". Se non disponi di un account "battle.net", consulta le istruzioni nella sezione "Creazione di un account Battle.net" elencate di seguito.
Digita il tuo indirizzo email e la password. Fare clic sul pulsante con l'etichetta "Accedi". Verrai indirizzato a un sito Web "battle.net" e ti verrà chiesto di compilare diversi campi. I campi sono: "Fase 1: Seleziona problema" e "Fase 2: Dettagli aggiuntivi".
Completa il "Passaggio 1" scegliendo "Ho un problema con il mio account o con il pagamento/fatturazione" seguito da "Voglio modificare qualcosa nel mio account Battle.net (ad es. nome account, informazioni di contatto)".
Completa il passaggio 2 scrivendo un breve messaggio che descriva in dettaglio il fatto che desideri eliminare il tuo account Blizzard e perché. Sebbene non sia politica di Blizzard eliminare qualsiasi account, potrebbe essere possibile in circostanze estreme.
Fare clic sul pulsante "Invia" nella parte inferiore dello schermo.
Creare un account Battle.net
Apri il tuo browser e vai su Battle.net.
Fai clic sul gioco che hai giocato sul tuo account Blizzard. Verrai indirizzato alla home page di Battle.net per quel particolare gioco.
Fare clic sulla scheda denominata "Account". Verrai indirizzato a una schermata di accesso.
Fare clic sulle parole "Crea nuovo account" visualizzate sotto i campi dell'indirizzo e-mail e della password. Verrai indirizzato a una pagina di creazione dell'account.
Compila i campi per la creazione dell'account e fai clic sul pulsante "Crea account" nella parte inferiore della pagina.
Torna alla home page di Battle.net, fai clic sul gioco a cui hai giocato sul tuo account Blizzard e inserisci e-mail e password nei campi della schermata di accesso. Fare clic sul pulsante con l'etichetta "Accedi". Verrai indirizzato alla pagina "Account" di Battle.net.
Fai clic su "Unisci un account" sul lato destro della pagina. Inserisci il nome dell'account, la password e qualsiasi altro campo richiesto per unire l'account a Battle.net. Potrebbe essere necessario verificare la fusione tramite e-mail.
Clicca su "Account" per tornare alla pagina "Account" di Battle.net. Vedrai i dettagli del tuo account e gli account per il gioco o i giochi a cui giochi.
Fai clic sul gioco per il quale desideri eliminare l'account. Verrai indirizzato a una pagina che mostra le informazioni sul tuo account di gioco.
Fai clic su "Annulla abbonamento al gioco" sul lato destro della pagina.
Fai clic sul fumetto accanto al motivo per cui desideri annullare l'abbonamento, quindi fai clic sul pulsante "Sì, annulla il mio abbonamento" nella parte inferiore della pagina. Il tuo account Blizzard non verrà eliminato, ma non dovrai più sostenere alcun costo di abbonamento.
Suggerimenti
Sii chiaro e conciso nei tuoi messaggi quando contatti l'assistenza Blizzard. Più informazioni fornisci, maggiori sono le possibilità che il tuo account venga effettivamente cancellato.
Avvertenze
Non è politica di Blizzard eliminare alcun account. I dati dell'account, del gioco e del personaggio sono archiviati in modo permanente sui server Blizzard. Tuttavia, puoi disattivare account e abbonamenti.
In circostanze estreme, Blizzard potrebbe essere in grado di eliminare il tuo account. Dovrai, tuttavia, mostrare una prova della tua identità. Preparati a mostrare una patente di guida, un certificato di nascita o altre forme di identificazione.
Blizzard si è fusa con Battle.net. Per modificare il tuo account o richiedere assistenza tecnica dovrai creare un account Battle.net.
