Come Rilasciare un Numero Esn Sprint

Rilasciare l'ESN su un telefono cellulare Sprint significa semplicemente che stai liberando il telefono cellulare per l'attivazione da parte di un altro utente. Questo potrebbe essere dovuto al fatto che lo stai vendendo o regalandolo a un altro utente Sprint. L'ESN sta per "Electronic Serial Number" ed è stato assegnato dal produttore del telefono. Normalmente è un numero di 11 cifre che spesso inizia con le lettere "DEC" e si trova sotto la batteria del telefono. Il rilascio dell'ESN può richiedere poco o nessun lavoro a condizione che vengano soddisfatti determinati criteri.

Determina se il tuo telefono è collegato a un account residenziale o commerciale. Se si tratta di un account residenziale, l'ESN sarà chiaro a condizione che siano soddisfatte due condizioni: l'account non deve avere obblighi finanziari in sospeso e il telefono non deve essere stato segnalato come smarrito o rubato. Se hai soddisfatto questi criteri, normalmente non devi fare nient'altro.

Contatta il referente Sprint presso la società appropriata per il rilascio di ESN se il telefono è collegato a un account commerciale multi-telefono. Questo può valere anche se il telefono è intestato al tuo datore di lavoro. La persona incaricata di trattare con Sprint può avere documenti da presentare per garantire il corretto rilascio dell'ESN del telefono cellulare. Secondo i forum degli utenti di Sprint, ci sono stati rari casi in cui l'escalation a un supervisore di Sprint ha ottenuto il rilascio su un ESN aziendale precedentemente collegato.

Cancella eventuali saldi non pagati. Se il tuo account ha saldi scaduti o commissioni di ritardo non pagate, spese di risoluzione anticipata o spese di cancellazione, dovrai contattare il servizio clienti di Sprint per adempiere a questi obblighi in sospeso. Non sarai in grado di ottenere il rilascio del tuo ESN fino a quando questo non sarà fatto. Ottieni conferma dal servizio clienti che l'ESN del tuo telefono cellulare è stato cancellato dopo che il pagamento è stato pubblicato.

Aggiorna lo stato del cellulare con Sprint. Se il tuo cellulare è stato precedentemente smarrito o rubato e lo hai segnalato come tale, l'ESN rimarrà bloccato. Una chiamata al servizio clienti Sprint con la corretta verifica dell'account e la tua password ti consentirà di rimuovere il tuo ESN dalla "lista rubata" e consentirne il rilascio. Il telefono verrà quindi cancellato e disponibile per essere venduto o attivato da un altro utente.

Contatta il precedente proprietario del cellulare Sprint se hai acquistato un cellulare con un ESN bloccato. Se hai acquistato il telefono da una fonte di terze parti non affidabile, potresti essere sfortunato. Se il telefono è stato segnalato smarrito o rubato da una persona o azienda, o ha un saldo, l'ESN rimarrà bloccato per sempre. I forum degli utenti Sprint sono pieni di queste storie, quindi si consiglia discrezione quando si tratta di acquistare un telefono usato.

Suggerimenti

Gli ESN sono stati ora sostituiti con i numeri MEID poiché hanno esaurito i numeri ESN a 11 cifre. Le stesse regole generali, tuttavia, dovrebbero applicarsi.

Con gli account aziendali, in alcuni casi non è necessaria alcuna azione. In altri, è necessario compilare un modulo. Sicuramente vale la pena verificare con il collegamento Sprint presso la tua azienda in modo da non correre il rischio che il telefono venga erroneamente segnalato come smarrito o rubato e che l'ESN venga bloccato lungo la strada.

Avvertenze

Proteggi il tuo account dai furti. Se stai vendendo o cedendo il telefono a un altro utente Sprint (e il tuo numero di telefono Sprint è ancora attivo), assicurati di aver disattivato il telefono. Puoi farlo chiamando il servizio clienti Sprint. Altrimenti puoi disattivare il tuo telefono semplicemente attivando un nuovo telefono sullo stesso numero di telefono tramite il servizio clienti Sprint o tramite il loro sistema di attivazione online. Una volta disattivato, il tuo telefono può essere venduto o regalato in sicurezza.