Come svincolarsi da ROBLOX

Quando un giocatore infrange le regole o commette un'infrazione ripetutamente, riceve un ban dall'account. ROBLOX utilizza un sistema "escalation" quando si tratta di comportamenti offensivi. Se minacci qualcuno o usi parolacce nelle chat con altri giocatori, vieni reindirizzato ai termini di servizio di ROBLOX. I moderatori del gioco non escludono automaticamente gli account e qualcuno esaminerà il presunto comportamento prima di bannare il tuo account. I divieti durano da uno a 14 giorni.

Accetta i termini di servizio. Se hai ricevuto un promemoria, un avviso o un divieto temporaneo dai moderatori del gioco ROBLOX, seleziona "accetta" nella casella dei termini di servizio. Fino a quando non accetti i termini di servizio non puoi accedere al tuo account. Anche se hai accettato i termini in precedenza, ti viene chiesto di leggerli e accettarli di nuovo.

Trova l'opzione "Contattaci" nella parte inferiore della pagina web di ROBLOX. Selezionando questa opzione si accede a un'altra pagina Web con le opzioni di contatto.

Scegli l'opzione e-mail "Servizio clienti". Questa opzione apre un modello di email per il servizio clienti ROBLOX. Completa un'e-mail spiegando perché il divieto è ingiusto o infondato e chiedi di dare una seconda occhiata all'evento che ha richiesto il divieto. Fornisci un esempio di cosa è successo che ha portato al divieto e perché ritieni che sia ingiusto.

Chiama un rappresentante del servizio clienti ROBLOX con domande sul divieto del tuo account. Il numero di telefono è elencato insieme all'indirizzo e-mail del servizio clienti. Parla con un rappresentante dell'account del tuo ban e spiega cosa è successo prima del ban. Chiedi aiuto per rimuovere il ban dal tuo account.

Suggerimenti

Ricorda che occorrono almeno tre reati per far bannare il tuo account. Il primo ban che ricevi è un ban di un giorno. I reati ripetuti comportano divieti da sette a 14 giorni. Leggere e rivedere i termini di servizio di ROBLOX e le regole della community; conoscere le regole aiuta a prevenire i ban degli account.