Come correggere un errore di lettura del disco su Xbox 360

Un errore di lettura del disco Xbox 360 verrà contrassegnato sullo schermo con il messaggio "questo disco non è leggibile". Potresti anche vedere il logo Xbox 360 rimanere nella schermata iniziale quando tenti di caricare un gioco. Il disco stesso potrebbe essere il problema o la console stessa potrebbe essere in errore. Fortunatamente, è possibile eseguire diversi passaggi per tentare di correggere l'errore senza dover inviare la console a Microsoft per una riparazione autorizzata.

Esamina il retro della confezione del gioco per determinare il codice regionale (NTSC, NTSC-J, PAL) supportato dal gioco. Puoi giocare solo a giochi prodotti nella stessa area geografica in cui hai acquistato la tua console. Inoltre, alcuni giochi Xbox originali non verranno riprodotti su Xbox 360.

Afferrare i bordi esterni del disco e ispezionare il fondo per graffi, sporco o macchie. Applicare una piccola quantità di acqua su un panno morbido e pulito e pulire delicatamente la parte inferiore del disco dal centro verso l'esterno fino ai bordi per rimuovere lo sporco o la polvere visibili. Prova a riprodurre il disco dopo la pulizia e prova anche un altro disco per vedere se il problema è isolato dal disco specifico che hai pulito.

Premi i pulsanti "X", "X", "Paraurti sinistro", "Paraurti destro", "X", "X" in sequenza sul controller di gioco per cancellare la cache. Apparirà una richiesta di manutenzione del sistema per verificare che la cancellazione sia avvenuta correttamente. Riproduci di nuovo il disco problematico per determinare se il problema è stato risolto.

Spegnere la console e rimuovere eventuali schede di memoria e dispositivi di memoria USB. Premi la linguetta di rilascio sul disco rigido 360 e rimuovi delicatamente l'unità dalla console. Tentativo di caricare il gioco senza che nessuna di queste periferiche sia collegata. Se il disco viene caricato, spegnere il sistema e ricollegare i dispositivi periferici alla console. Tentare di caricare il disco dopo che i dispositivi sono stati ricollegati.

Suggerimenti

Se il problema persiste, chiama il supporto Microsoft Xbox al numero 1-800-469-9269 o controlla il centro servizi online Microsoft Xbox sul sito Web Xbox.com.