Come trovare il tuo numero PUK
Un PIN Unlock Key (PUK) è un codice assegnato alla carta SIM del tuo telefono cellulare dal tuo fornitore di servizi. Se hai inserito un PIN errato, il telefono si bloccherà e ti chiederà di inserire il tuo "codice PUK". È necessario inserire il codice a sei cifre corretto per riportare il telefono in servizio. Il tuo fornitore di servizi può aiutarti a ottenere il codice PUK corretto per la tua carta SIM.
Passo 1
Controlla il tuo account di fatturazione online per vedere se c'è un'opzione per reimpostare la tua carta SIM. Cerca "Sblocca scheda SIM" o "Ripristina scheda SIM". Se il tuo fornitore di servizi ha questa opzione disponibile, segui le istruzioni per ottenere il tuo PUK.
Passo 2
Chiama il tuo fornitore di servizi di telefonia mobile e spiega che il tuo telefono ti sta chiedendo di inserire un codice PUK. Dovrai fornire informazioni per identificarti, come il tuo attuale indirizzo postale, la data di nascita o le ultime quattro cifre del tuo numero di previdenza sociale.
Inserisci il numero nel tuo cellulare mentre sei al telefono con il fornitore di servizi. Ciò assicurerà che il codice PUK funzioni prima di riagganciare.