Come posso ripristinare Internet sul mio telefono?

Riattivare Internet sul telefono può essere semplice come attivare la connessione Wi-Fi del telefono. In alternativa, potrebbe essere necessario chiamare il provider di servizi wireless per impostare un piano dati. Dovrai controllare il tuo account wireless e le impostazioni del telefono per determinare il tuo problema specifico e far funzionare nuovamente Internet sul tuo telefono.

Passo 1

Consulta il manuale di istruzioni del telefono per la sezione relativa alle funzionalità Internet del telefono. Attiva la connettività dati wireless del telefono. Trova una rete wireless e prova a connettere il telefono a Internet. Se non riesci a connetterti a una rete o il tuo telefono non ha un'antenna Wi-Fi, dovrai utilizzare la rete del tuo operatore per connettere il tuo telefono al Web.

Passo 2

Chiama il tuo provider di servizi wireless e chiedi informazioni sull'acquisto di un piano di connessione dati per il tuo telefono. Chiamali da un telefono diverso da quello che stai tentando di attivare. Fornisci loro il numero del modello e le informazioni sul tuo account quando richiesto. Pagare eventuali spese accessorie utilizzando una carta di credito o di debito. Attiveranno il piano dati per il tuo telefono. Non riagganciare ancora.

Spegni il telefono e rimuovi la batteria. Attendi un minuto, sostituisci la batteria del telefono e riaccendi il telefono. Controlla la connessione dati del telefono quando il telefono si riavvia. Comunica all'agente del servizio clienti se la connessione dati funziona o meno. Segui le loro istruzioni per ripristinare e far funzionare Internet sul tuo telefono.