Riesci a rimuovere un virus da un iPod Touch?

Se un iPod Touch ha problemi, i virus probabilmente non sono la causa. La maggior parte dei virus prende di mira Windows, il sistema operativo più comune, piuttosto che i dispositivi Apple. Apple mantiene anche una stretta sicurezza su iPod Touch e altri dispositivi per ridurre il rischio di infezione. Prima di cercare virus, cerca altri problemi.

Risoluzione dei problemi

Se il tuo iPod Touch ti sta dando fastidio, il primo passo è vedere se sta caricando il sistema operativo più recente. Collegalo a iTunes sul tuo computer. In iTunes, puoi vedere se il sistema operativo deve essere aggiornato e, in tal caso, scarica il software. Spesso puoi risolvere i problemi di visualizzazione audio o video spegnendo e riaccendendo l'iPod. Altri problemi sono dovuti a cattive connessioni tra l'iPod Touch e la sua fonte di alimentazione o le cuffie. Apple ha suggerimenti dettagliati per la risoluzione dei problemi online (vedi Risorse).

Ripristina tutto

Se i tuoi problemi persistono, una possibile soluzione è ripristinare l'iPod Touch. Innanzitutto, esegui il backup del tuo iPod e sincronizza tutti i contenuti che desideri conservare con il tuo computer. Disattiva l'impostazione Trova il mio iPhone se è attualmente attiva. Quindi, collega il tuo iPod Touch al computer. Apri la finestra di iTunes per il tuo iPod Touch e fai clic sul pulsante per ripristinare le impostazioni di fabbrica. Tutto il software tornerà come nuovo.