Risoluzione dei problemi di uno schermo vuoto su un Kindle

Potresti scaricare un libro che avresti voluto leggere o essere nel bel mezzo della lettura di un grande libro sul tuo Kindle, quando lo schermo si oscura. Questo problema è risolvibile con i passaggi corretti per la risoluzione dei problemi. Nella maggior parte dei casi, un hard reset ripristinerà il Kindle in condizioni di funzionamento e risolverà il problema dello schermo vuoto.

Passo 1

Scollega il tuo Kindle dalla presa elettrica o dal computer, se è collegato a uno di essi.

Passo 2

Fai scorrere e rilascia il pulsante di accensione nella parte inferiore del tuo Kindle. La luce intorno al pulsante di accensione diventa verde per due secondi. Questo mette il Kindle a dormire.

Passaggio 3

Fai scorrere di nuovo il pulsante di accensione e tienilo premuto per cinque secondi. La spia intorno al pulsante lampeggia tre volte. Rilascia il pulsante di accensione.

Passaggio 4

Fai scorrere e rilascia il pulsante di accensione per accendere Kindle.

Passaggio 5

Fai scorrere il pulsante di accensione e tienilo premuto per 15 secondi per eseguire un hard reset, se il tuo Kindle continua a non funzionare.

Passaggio 6

Collega il Kindle e assicurati che sia completamente carico, quindi prova a riavviare il dispositivo facendo scorrere e rilasciando il tasto di accensione.

Passaggio 7

Verifica di avere l'ultima versione del software sul tuo Kindle. Tocca "Home", quindi "Menu". Vai su "Impostazioni" con i tasti freccia e premi il tasto centrale per selezionare "Impostazioni". Mostra la versione del software utilizzata da Kindle in fondo alla pagina.