Motivi per cui un iPod non funziona

Sebbene sia il lettore MP3 più venduto sul mercato, l'iPod di Apple non è esente da una buona dose di malfunzionamenti e problemi. Per una serie di motivi, potresti ritrovarti con in mano un iPod che sembra aver smesso di funzionare. Ci sono alcuni motivi principali per cui gli iPod smettono di funzionare e soluzioni su come correggere questi problemi.

iPod è congelato is

Gli iPod eseguono un sistema operativo piccolo e leggero simile a quelli che si trovano sui PC (come Windows e Mac OS). Occasionalmente, il sistema operativo dell'iPod potrebbe bloccarsi o bloccarsi, il che fa sembrare che l'iPod non funzioni affatto quando viene premuto un pulsante, nonostante lo schermo sia ancora visibile. Se questo sembra essere il problema, controlla che l'interruttore di blocco (o blocco) non sia attivato, poiché anche questo non comporterebbe il funzionamento dei pulsanti. Se l'iPod è effettivamente bloccato, il modo più semplice per farlo funzionare di nuovo è ripristinare il dispositivo. I passaggi per eseguire questa operazione variano a seconda del modello di iPod. L'attuale iPod Nano di quarta generazione (e la maggior parte con la ghiera cliccabile) può essere ripristinato attivando e disattivando il pulsante di attesa, quindi premendo e tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti Menu e Center (Select) per circa 6-8 secondi, finché il Viene visualizzato il logo Apple.

L'iPod non si accende

Se un iPod sembra non accendersi, controlla l'interruttore di blocco sul dispositivo. Se questo interruttore viene attivato mentre il dispositivo è spento, non si riaccenderà finché l'interruttore di blocco non sarà spento. Se si determina che non è questo il problema, è necessario controllare la carica della batteria. Quando la batteria non mantiene più la carica, il dispositivo non si accenderà, ma mostrerà un'icona della batteria sullo schermo per alcuni secondi. Se vedi questa icona mentre provi ad avviare l'iPod, collegalo al cavo USB e lascia che la batteria si carichi, operazione che a volte può richiedere fino a 30 minuti prima che l'iPod torni a funzionare. Se non viene visualizzata l'icona della batteria quando si tenta di accendere il dispositivo, provare a ripristinare l'iPod. Una volta ripristinato, il dispositivo dovrebbe accendersi, ma in caso contrario potrebbe essere necessario scaricare prima la batteria (lasciando l'iPod scollegato dall'alimentazione per un massimo di 24 ore) e riprovare la procedura di ripristino.

iPod non viene riconosciuto in iTunes

A volte un iPod potrebbe non essere riconosciuto nel software iTunes mentre è collegato a un PC. In tal caso, assicurati che l'icona della batteria sul dispositivo indichi che è in carica. Se anche l'iPod non sembra caricarsi, il problema potrebbe riguardare il cavo o la porta USB del PC e non l'iPod vero e proprio. In questo caso, prova a utilizzare un cavo diverso o a utilizzare una porta USB o un PC diversi. Se l'iPod è in carica, ma non viene riconosciuto in iTunes, prova a ripristinare il PC e ricaricare il software iTunes. Se l'iPod continua a non essere visualizzato, potrebbe essere necessario reinstallare il software iTunes.

iPod non sincronizza i media

Quando un iPod viene riconosciuto dal PC e da iTunes, ma non si sincronizzerà, a volte il problema può riguardare l'iPod (che richiede il riavvio del dispositivo), ma è più spesso all'interno del software iTunes. La maggior parte degli utenti che riscontrano questo problema riceverà un messaggio di errore che legge "Tentativo di copia sul disco non riuscito. Si è verificato un errore sconosciuto (-69)." Quando ciò accade, di solito è dovuto a una destinazione di origine mancante per uno o più file che stanno cercando di essere sincronizzati con il dispositivo. Se i file multimediali vengono spostati o trasferiti su un PC al di fuori di iTunes, il software non sa più dove cercare quei file. Questo può essere risolto spostando tutti i file spostati nella loro cartella originale o puntando iTunes nella nuova posizione dei file. Per fare ciò, sfoglia la libreria di iTunes e fai clic per riprodurre qualsiasi brano che mostri un piccolo punto esclamativo (!) accanto al nome. Quando fai clic su ciascuno di questi, iTunes ti chiederà innanzitutto di riposizionare manualmente il file mancante. Questo può richiedere molto tempo se hai molti media mancanti, ma è l'unico modo e funziona.

Considerazioni

Quando si tenta di risolvere qualsiasi problema relativo all'iPod, Apple consiglia a tutti gli utenti di implementare prima la politica delle "Cinque R" una per una, che prevede Reset, Riprova, Riavvia, Reinstalla e Ripristina. Se nessuna di queste soluzioni funziona per risolvere un problema, è possibile cercare facilmente nel sito Web del supporto per iPod di Apple soluzioni a una vasta gamma di problemi specifici segnalati da altri utenti. Se tutto il resto fallisce e hai un negozio Apple locale nelle vicinanze, la Genius Bar del negozio può fornire aiuto e informazioni sulla risoluzione dei problemi con qualsiasi iPod.