Il mio iPhone non suona quando squilla

Se il tuo iPhone non emette alcun suono quando ricevi una chiamata, potresti perdere qualcosa di importante. Una serie di motivi può impedire al tuo iPhone di squillare, da problemi tecnici del software e hardware difettoso a una semplice svista. Per risolvere questo problema, dovresti iniziare escludendo l'errore umano e potenziali malfunzionamenti del software. Se riesci a escludere queste opzioni, l'hardware del tuo iPhone dovrà essere riparato da un professionista.

Disattiva e aggiorna

Può sembrare ovvio, ma in un numero sorprendente di circostanze, le persone concludono che i loro iPhone non funzionano correttamente prima di rendersi conto che esiste una spiegazione perfettamente logica. Prima di pensare che ci sia qualcosa che non va, assicurati che il pulsante di disattivazione dell'audio non sia attivo e che il volume sia alzato. Capovolgi l'interruttore sopra i pulsanti di attivazione/disattivazione del volume in modo che il pulsante arancione non venga visualizzato. Con il telefono nella schermata iniziale, premi il pulsante del volume superiore.

Anche aggiornare il software del tuo iPhone e le tue app può aiutare a prevenire malfunzionamenti come questo. Controlla gli aggiornamenti per tutto il tuo software; se ce ne sono disponibili, scaricali e installali. Se noti che questo problema è iniziato dopo aver scaricato una determinata app, disinstallala.

Metti alla prova i tuoi suoni

Per determinare se hai un problema con l'intero sistema audio del tuo iPhone o solo con la suoneria, prova a riprodurre un brano nell'app iPod. Se hai clic sulla tastiera, prova a digitare nell'app Note. Chiama un contatto per vedere se riesci a sentire la sua voce. Se hai audio in tutti gli altri posti, assicurati di non aver impostato accidentalmente la suoneria per riprodurre il silenzio. Vai su "Suoni" nell'app Impostazioni e tocca "Suoneria" per impostarla o ripristinarla. Se stai utilizzando una suoneria personalizzata, prova a utilizzare una suoneria standard, poiché la suoneria personalizzata potrebbe non essere compatibile. Assicurati inoltre che "Vibrazione" sia disattivato in "Silenzioso" e assicurati che il volume non sia abbassato in "Suoneria e avvisi".

Riavvia e ripristina

Se non riscontri ancora alcun suono quando ricevi una chiamata, riavviare o ripristinare il tuo iPhone potrebbe risolvere il problema. Come un computer che non funziona correttamente, a volte il telefono deve semplicemente riavviarsi. Spegni il telefono premendo il pulsante "Sleep/Wake" per circa 10 secondi. Quando viene visualizzata la barra di alimentazione, fai scorrere il pulsante rosso sulla barra. Attendi qualche secondo, quindi premi nuovamente il pulsante "Sleep/Wake" per circa quattro secondi per riaccendere il telefono. Se il problema persiste, ripristina il telefono premendo contemporaneamente il pulsante "Sleep/Wake" e il pulsante "Home" per circa 10 secondi o finché non viene visualizzato il logo Apple.

Ristabilire

Come ultima risorsa, puoi ripristinare l'iPhone alle impostazioni di fabbrica. Questo cancella tutti i tuoi dati e, sebbene tu possa ricaricare i tuoi media, informazioni e app da iTunes, perderai cose come messaggi di testo e impostazioni. Per ripristinare, collega il tuo iPhone al computer e apri iTunes. Fai clic sul nome del tuo iPhone nella colonna di sinistra, quindi fai clic sul pulsante "Ripristina" al centro della finestra di iTunes. Segui le istruzioni per completare il ripristino e per configurare il tuo iPhone al termine del ripristino. Se questo non risolve il problema, c'è qualcosa che non va nell'hardware del tuo iPhone e dovrai portarlo da un professionista per risolverlo.