Fedeltà: il 77% dei possessori di iPhone acquisterà un altro iPhone: solo il 20% dei possessori di Android comprerebbe un altro Android
CNN Money ha pubblicato i risultati di un sondaggio tra consumatori che ha alcuni fatti davvero interessanti su iPhone e AT & T. L'affermazione più sorprendente è la percentuale di persone che sono impegnate e fedeli a iPhone contro coloro che possiedono Androidi. Ecco le figure importanti:
- Il 77% dei proprietari di iPhone afferma che comprerà un altro iPhone
- Solo il 20% dei clienti Android dichiara che comprerà un altro telefono Android
- Il 73% degli utenti di iPhone è molto soddisfatto del servizio di AT & T
- Il 69% degli utenti complessivi di smartphone dichiara di essere soddisfatto del proprio gestore di telefonia mobile
- I proprietari dei telefoni pagano $ 12 / mo in più per il servizio rispetto all'utente medio dello smartphone
- iPhone ha un fatturato di $ 1, 8 miliardi per AT & T quest'anno e genererà $ 9 miliardi di ricavi per il provider nei prossimi cinque anni
Ovviamente l'iPhone è una vacca da mungere per AT & T, anche se è anche la manutenzione più pesante a causa del suo aumento del consumo di dati degli utenti. AT & T riceve molte lamentele vocali sul proprio servizio, ma il sondaggio mostra che, nonostante i problemi della minoranza vocale, gli utenti di iPhone sono più soddisfatti degli utenti di smartphone in generale con qualsiasi fornitore di telefonia mobile.
Come funziona questo per gli altri fornitori? Secondo l'articolo "Verizon si è pentito di aver lasciato Apple negli ultimi tre anni", il che non è sorprendente considerando l'enorme quantità di entrate e lealtà che il dispositivo ispira. Ora se Verizon otterrà o meno l'iPhone resta da vedere, ma puoi scommettere che tutti stanno combattendo per l'opportunità e AT & T sta combattendo per rinnovare l'esclusività.
Comprerei senza dubbio un altro iPhone e lo consiglio a chiunque, ho usato diversi dispositivi Android e li considererei anche lo smartphone "next best", ma data la scelta tra i due dispositivi sceglierò sempre un iPhone - l'utente l'esperienza è molto migliore e l'iPhone è solo, beh, più bello.
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