HP Pavilion non si connette al wireless

La maggior parte dei nuovi computer notebook HP (Hewlett-Packard) Pavilion a partire da agosto 2010 include un adattatore di rete wireless interno, utilizzato per connettersi a una rete wireless oa un router. Una volta connesso a un router, il computer può connettersi a Internet o ad altri computer sulla stessa rete. Se l'adattatore di rete wireless non consente al computer di connettersi a un router, è possibile utilizzare diversi passaggi per risolvere il problema.

Passo 1

Assicurati che l'adattatore di rete wireless sia acceso. La maggior parte dei computer notebook HP Pavilion dispone di un interruttore che consente di disattivare l'adattatore wireless. L'interruttore si trova in genere sul lato del computer o sulla parte anteriore.

Passo 2

Assicurati che il router e il modem siano collegati e funzionanti. Assicurati che le luci siano accese su ogni dispositivo. Prova a connetterti in modalità wireless utilizzando un altro computer, se possibile, per verificare se il problema di connessione riguarda il router o il modem. Scollega il router e il modem. Lasciare l'alimentazione spenta per circa 30-60 secondi, quindi riaccenderli.

Passaggio 3

Aggiorna il driver della scheda di rete wireless utilizzando "Gestione periferiche" del computer. Per accedere a Gestione dispositivi, fai clic con il pulsante destro del mouse su "Computer" o "Risorse del computer", a seconda della versione di Windows, e fai clic su "Gestione dispositivi" dalla barra di sinistra o dalla scheda "Hardware". Una volta in Gestione dispositivi, espandi la sezione denominata "Dispositivi di rete" e fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete wireless. Fare clic su "Aggiorna software driver" per iniziare a cercare un aggiornamento. Se viene trovato un aggiornamento, seguire le istruzioni sullo schermo per installare l'aggiornamento.

Passaggio 4

Reinstallare l'adattatore di rete wireless se l'aggiornamento del driver non risolve il problema. Per reinstallare il driver dell'adattatore wireless, fai clic destro su di esso da Gestione dispositivi e seleziona "Disinstalla". Una volta rimosso il dispositivo dal computer, riavviare il computer. Una volta caricato Windows, rileverà e reinstallerà automaticamente il driver.

Passaggio 5

Eseguire lo strumento di diagnostica di Windows 7 (se il computer utilizza il sistema operativo Windows 7) per diagnosticare eventuali problemi di rete che il sistema operativo potrebbe essere in grado di correggere. Per accedere allo strumento di diagnostica di Windows 7, apri il menu "Start" e digita "Rete" nel campo di ricerca. Fare clic su "Centro connessioni di rete e condivisione", quindi selezionare "Diagnostica e riparazione" dalla barra di sinistra. Lo strumento di diagnostica di Windows 7 verrà eseguito automaticamente e tenterà di riparare e stabilire la connessione wireless.

Tentare di connettersi manualmente alla rete wireless. Apri il "Centro connessioni di rete e condivisione" e fai clic su "Configura una nuova connessione o rete". Immettere il nome della rete, il tipo di sicurezza e la chiave di rete nelle caselle di testo e fare clic su "Avanti". In caso di successo, fai clic su "Utilizza la rete esistente" e quindi fai clic su "Connetti". Il nome della rete, il tipo di sicurezza e la chiave di rete possono essere ottenuti dall'amministratore di rete o accedendo al router. Per assistenza nell'accesso al router, consultare le istruzioni incluse con il router.