Come risolvere i problemi dei computer portatili Toshiba

Toshiba è uno dei maggiori produttori di computer al mondo. I laptop costituiscono una percentuale considerevole delle vendite annuali di computer dell'azienda. Una delle linee di prodotti per laptop più popolari della famiglia Toshiba è la serie Satellite. Tuttavia, anche il miglior laptop può riscontrare problemi. Scopri come risolvere un computer portatile Toshiba Satellite per superare questi problemi in modo da poter tornare al lavoro.

Passo 1

Verificare che il laptop Toshiba abbia una batteria carica se il computer si spegne inaspettatamente, ha uno schermo insolitamente scuro o non risponde rapidamente alle richieste dell'utente. Collegare il computer a una presa elettrica collegando un'estremità del cavo di alimentazione alla porta di alimentazione, che si trova sul lato sinistro del Satellite. L'icona della batteria nella parte in basso a destra della schermata di Microsoft Windows ti avviserà del tempo rimanente per caricare completamente la batteria del tuo laptop. Questa operazione può richiedere fino a tre ore.

Passo 2

Pulisci lo schermo del Toshiba Satellite con un panno morbido, umido e privo di lanugine. Macchie, umidità e accumuli di polvere possono causare immagini distorte, macchie di colore brillante e problemi di visualizzazione simili. Toshiba suggerisce di evitare detergenti a base di sostanze chimiche come il detergente per vetri, poiché tali soluzioni possono danneggiare in modo permanente la superficie dello schermo del Satellite.

Passaggio 3

Scollegare tutti i dispositivi periferici come mouse, monitor o stampanti esterni se si verificano problemi con tali dispositivi in ​​connessione con il laptop Toshiba. Alcuni dispositivi potrebbero non essere compatibili con la versione corrente di Microsoft Windows installata sul tuo laptop Toshiba e potrebbero causare errori di comunicazione, blocchi del sistema e problemi software simili. Se scollegare i dispositivi risolve il problema, isolare il dispositivo problematico ricollegando i dispositivi periferici al laptop uno per uno finché non si verifica nuovamente il problema.

Passaggio 4

Pulisci la tastiera se hai problemi con l'immissione dei dati o se il laptop Toshiba non digita ciò che ti aspetti. Pulisci la superficie della tastiera con un panno umido e pulisci tra e sotto i tasti con una bomboletta ad aria pressurizzata disponibile nella maggior parte dei negozi di computer. Ciò aiuta a rimuovere polvere e sporco che potrebbero essersi accumulati sotto i tasti, impedendo così di digitare con precisione sul laptop.

Invia il laptop Toshiba per l'assistenza da parte di un tecnico Toshiba esperto. Alcuni problemi sono legati al malfunzionamento della circuiteria interna e dell'hardware. L'apertura del laptop da soli rappresenta un rischio per la salute e può causare la perdita di dati e problemi più gravi nel laptop. Chiama il Toshiba Notebook Depot al numero verde (800) 457-7777 o tramite il loro sito online (vedi Risorse) per ottenere assistenza.