Come risolvere i problemi dei computer portatili Toshiba
Toshiba è uno dei maggiori produttori di computer al mondo. I laptop costituiscono una percentuale considerevole delle vendite annuali di computer dell'azienda. Una delle linee di prodotti per laptop più popolari della famiglia Toshiba è la serie Satellite. Tuttavia, anche il miglior laptop può riscontrare problemi. Scopri come risolvere un computer portatile Toshiba Satellite per superare questi problemi in modo da poter tornare al lavoro.
Passo 1
Verificare che il laptop Toshiba abbia una batteria carica se il computer si spegne inaspettatamente, ha uno schermo insolitamente scuro o non risponde rapidamente alle richieste dell'utente. Collegare il computer a una presa elettrica collegando un'estremità del cavo di alimentazione alla porta di alimentazione, che si trova sul lato sinistro del Satellite. L'icona della batteria nella parte in basso a destra della schermata di Microsoft Windows ti avviserà del tempo rimanente per caricare completamente la batteria del tuo laptop. Questa operazione può richiedere fino a tre ore.
Passo 2
Pulisci lo schermo del Toshiba Satellite con un panno morbido, umido e privo di lanugine. Macchie, umidità e accumuli di polvere possono causare immagini distorte, macchie di colore brillante e problemi di visualizzazione simili. Toshiba suggerisce di evitare detergenti a base di sostanze chimiche come il detergente per vetri, poiché tali soluzioni possono danneggiare in modo permanente la superficie dello schermo del Satellite.
Passaggio 3
Scollegare tutti i dispositivi periferici come mouse, monitor o stampanti esterni se si verificano problemi con tali dispositivi in connessione con il laptop Toshiba. Alcuni dispositivi potrebbero non essere compatibili con la versione corrente di Microsoft Windows installata sul tuo laptop Toshiba e potrebbero causare errori di comunicazione, blocchi del sistema e problemi software simili. Se scollegare i dispositivi risolve il problema, isolare il dispositivo problematico ricollegando i dispositivi periferici al laptop uno per uno finché non si verifica nuovamente il problema.
Passaggio 4
Pulisci la tastiera se hai problemi con l'immissione dei dati o se il laptop Toshiba non digita ciò che ti aspetti. Pulisci la superficie della tastiera con un panno umido e pulisci tra e sotto i tasti con una bomboletta ad aria pressurizzata disponibile nella maggior parte dei negozi di computer. Ciò aiuta a rimuovere polvere e sporco che potrebbero essersi accumulati sotto i tasti, impedendo così di digitare con precisione sul laptop.
Invia il laptop Toshiba per l'assistenza da parte di un tecnico Toshiba esperto. Alcuni problemi sono legati al malfunzionamento della circuiteria interna e dell'hardware. L'apertura del laptop da soli rappresenta un rischio per la salute e può causare la perdita di dati e problemi più gravi nel laptop. Chiama il Toshiba Notebook Depot al numero verde (800) 457-7777 o tramite il loro sito online (vedi Risorse) per ottenere assistenza.
