Come risolvere i problemi di un lettore DVD HP Pavilion

Uno dei vantaggi di possedere un HP Pavilion include la riproduzione dei tuoi DVD preferiti comodamente a casa o ovunque con il tuo laptop o notebook HP Pavilion. Sia che tu abbia Windows 7 o Windows Vista, il tuo HP Pavilion potrebbe riscontrare problemi durante la riproduzione dei tuoi DVD. Ad esempio, a volte potresti avere un film in DVD che salta durante la riproduzione, cosa che può accadere frequentemente con un sacco di gestione dei DVD, come con i DVD a noleggio. Forse il tuo lettore DVD non riconosce il DVD e lo rifiuta. Quando risolvi i problemi del tuo lettore DVD HP Pavilion, acquisisci maggiore familiarità con il tuo HP Pavilion, inoltre puoi tornare a guardare i film prima.

Salta la riproduzione del DVD

Passo 1

Pulisci il DVD se noti salti durante la riproduzione o se il DVD si interrompe. Puoi pulire il DVD strofinandolo dal centro verso il bordo con un panno che non lascia pelucchi e acqua filtrata.

Passo 2

Evita di guardare film in DVD mentre sul tuo computer è in funzione una scansione del sistema antivirus. Riprogrammare la scansione antivirus in un altro momento o disconnettere la scansione temporaneamente e quindi ricollegare la scansione quando hai finito di guardare il film.

Passaggio 3

Disconnettersi da Internet durante la visione di film. Altri programmi sul computer HP possono accedere a Internet e interrompere la visione del film.

Passaggio 4

Spegni la stampante, gli scanner e gli altri dispositivi esterni collegati al tuo HP Pavilion mentre guardi i film. Ciò consente al computer di concentrare le proprie risorse sul lettore DVD.

Installa gli ultimi aggiornamenti del lettore DVD dal sito Web HP Support and Drivers per le migliori prestazioni del DVD.

Prova l'unità DVD

Passo 1

Inserire il DVD nell'unità DVD HP Pavilion. Chiudi qualsiasi finestra che si apre automaticamente.

Passo 2

Fare clic su "Start" e poi su "Computer". Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del lettore DVD e quindi scegliere "Esplora".

Passaggio 3

Verifica di aver inserito il DVD in un'unità DVD. Se l'unità DVD HP Pavilion espelle il disco o richiede di inserire un disco, non riconosce il DVD. Puoi anche provare a inserire un altro disco DVD. Se non vedi le cartelle visualizzate, come VIDEO_TS e AUDIO_TX, potresti avere un disco difettoso o il DVD potrebbe non essere compatibile con l'unità DVD, come un disco Blu-ray. Prova un film in DVD diverso.

Inserire un normale CD nell'unità DVD per vedere se HP è in grado di leggerlo, dopo aver provato a riprodurre diversi DVD. Se l'unità è in grado di leggere il CD, potrebbe non essere l'unità DVD. Far sostituire il cavo a nastro interno se l'unità non è in grado di leggere il CD o sostituire l'unità DVD se un nuovo cavo non aiuta.

Reinstalla il software DVD Windows 7

Passo 1

Fare clic su "Start", "Tutti i programmi", "Gestione ripristino", quindi "Gestione ripristino". Fare clic su "Continua" se richiesto da Windows 7. Verrà visualizzata la finestra di HP Recovery Manager.

Passo 2

Fare clic su "Reinstallazione del programma software" e quindi su "Avanti". Verrà visualizzata la finestra HP Software Program Reinstallation, che consente di reinstallare i programmi originariamente forniti con HP Pavilion.

Passaggio 3

Fare clic su "Avanti" e quindi seguire le istruzioni fornite.

Passaggio 4

Riavvia il computer dopo l'installazione del driver.

Selezionare "Avanti" e seguire le istruzioni fornite per ripristinare e reinstallare il software del lettore DVD fornito con HP Pavilion.

Reinstallare il software DVD Windows Vista

Passo 1

Fare clic su "Start", "Tutti i programmi", "Guida e strumenti PC" e quindi "Gestione ripristino". Verrà visualizzata una finestra HP chiamata Recovery Manager per aiutarti a recuperare driver e programmi HP Pavilion.