Come segnalare una chiamata molesta
Sebbene avere una casa o un telefono cellulare ti permetta la comodità di tenerti in contatto con amici, familiari e partner commerciali, il servizio presenta degli svantaggi. Uno degli svantaggi sono le telefonate moleste di persone che conosci o non conosci. Puoi cercare aiuto con queste chiamate da diverse entità. Ad esempio, il tuo gestore di telefonia mobile può fornire varie soluzioni al problema. Potrebbero farti premere un codice per tenere traccia delle chiamate moleste dopo averle ricevute, tra le altre soluzioni.
Passo 1
Immediatamente durante o dopo la chiamata, annota quante più informazioni possibili sulla chiamata. Ad esempio, scrivi l'ora e la data della chiamata, il sesso del chiamante, una descrizione della voce del chiamante, cosa ha detto il chiamante, l'età approssimativa del chiamante, eventuali disturbi del linguaggio o rumori di sottofondo. Inoltre, annota il numero di telefono se viene visualizzato sulla schermata di identificazione del chiamante.
Passo 2
Presenta una denuncia al dipartimento di polizia locale. Il rapporto è importante nel caso in cui sia necessario citare in giudizio la propria compagnia telefonica per le informazioni del chiamante. Senza un mandato di comparizione sarà difficile per te conoscere l'identità del chiamante. Visita la tua stazione di polizia locale o chiama il numero non di emergenza del dipartimento di polizia locale della tua vita o la proprietà non è minacciata. In caso contrario, chiamare immediatamente il 911 per segnalare la situazione.
Segnala la chiamata molesta alla tua compagnia di telefonia domestica o cellulare. Raggiungi il servizio clienti del tuo provider componendo il 611. Il provider del servizio telefonico ti offrirà diverse soluzioni a seconda delle politiche del provider. Ad esempio, il provider potrebbe indirizzarti a presentare una denuncia alla polizia. In alternativa, il provider potrebbe farti rintracciare il numero di telefono premendo un codice specifico dopo aver ricevuto la chiamata. Il provider potrebbe trasferirti a una divisione dedicata alla gestione di tali chiamate. Segui le istruzioni del fornitore.