Come riparare Windows Defender

Il software Windows Defender esegue costantemente la scansione del computer alla ricerca di minacce come spyware che potrebbero rallentare il computer o tentare di rubare informazioni personali. Se il software non è stato installato correttamente o è in conflitto con altri programmi in esecuzione sul computer, Windows Defender potrebbe non funzionare correttamente. Per riparare il software è necessario scaricare l'ultimo aggiornamento disponibile per il programma oppure è necessario disinstallare e reinstallare completamente Windows Defender.

Passo 1

Riavvia il sistema operativo del tuo computer. Fare doppio clic sull'icona "Windows Defender" nella barra delle applicazioni nella parte inferiore destra dello schermo.

Passo 2

Fai clic sull'icona del punto interrogativo nella parte superiore della schermata di Windows Defender e scegli "Verifica aggiornamenti". Seleziona "Continua" se stai utilizzando Windows Vista. Attendi il completamento dell'installazione degli aggiornamenti e fai clic su "Scansione".

Passaggio 3

Fare clic su "Interrompi scansione" se il problema persiste. Fare nuovamente clic sull'icona del punto interrogativo e selezionare "Esci da Windows Defender". Fare clic su "Sì" per confermare che si desidera chiudere il software.

Passaggio 4

Aprire la schermata del menu "Start" e selezionare "Pannello di controllo". Seleziona "Disinstalla un programma" in Windows 7 o Windows Vista, oppure scegli "Aggiungi o rimuovi programmi" in Windows XP.

Passaggio 5

Fare clic sulla voce "Windows Defender" e selezionare "Disinstalla". Scegli "Sì" e riavvia il computer dopo che il programma è stato rimosso.

Passaggio 6

Vai alla pagina web di installazione di Windows Defender (vedi Risorse). Fare clic su "Download" e fare doppio clic sul file di installazione di Windows Defender quando viene scaricato sul disco rigido.

Segui le istruzioni di installazione sullo schermo. Apri il menu "Start" e scegli "Tutti i programmi". Seleziona "Windows Defender". Fare clic su "Scansione" per avviare una nuova scansione per software dannoso.