Come riparare il firmware sul mio TomTom

I dispositivi TomTom GPS possono soffrire di problemi del firmware che causano il blocco della tastiera su schermo al tocco, il blocco dello schermo o il mancato rilevamento e la visualizzazione delle istruzioni di navigazione. Se il firmware sul tuo TomTom GPS smette di funzionare correttamente, puoi installare gli aggiornamenti del firmware e del software per il dispositivo tramite TomTom HOME. Prima di aggiornare il firmware, è necessario ripristinare il dispositivo. Il ripristino del dispositivo può aiutare a risolvere eventuali errori del firmware.

Ripristina TomTom

Passo 1

Spegni il TomTom.

Passo 2

Rimuovi la scheda di memoria dal TomTom, se applicabile.

Segui le istruzioni per ripristinare il modello del dispositivo TomTom. Vai all'Assistenza TomTom per le istruzioni per il tuo modello specifico (vedi Risorse). Alcuni dispositivi TomTom richiedono di inserire uno spillo nel foro "Reset" situato nella parte inferiore dell'unità e di premere lo spillo finché il dispositivo non si accende. Altri modelli richiedono di premere e tenere premuto il pulsante "Power" fino al riavvio del dispositivo. Una volta riavviato, il dispositivo TomTom si ripristinerà automaticamente. Se il ripristino del dispositivo non risolve i problemi del firmware, puoi installare gli aggiornamenti del firmware.

Reinstallare il firmware TomTom

Passo 1

Scarica TomTom HOME (vedi Risorse). Segui le istruzioni per installare il software sul tuo computer.

Passo 2

Avvia TomTom HOME.

Passaggio 3

Collega il TomTom GPS al computer utilizzando il cavo USB. Accendi il TomTom GPS. Segui le istruzioni per toccare "Sì" sullo schermo del GPS per connettere il dispositivo al computer.