Come ottenere la cronologia del telefono (3 passaggi)

A volte è necessario confermare esattamente quando è stata effettuata una particolare telefonata o quando è stato inviato un messaggio di testo. La tua compagnia telefonica o il tuo provider wireless tiene un registro di ogni chiamata o testo in entrata e in uscita, nonché la data, l'ora e la durata (o il numero che ti chiama/invia SMS). Puoi ottenere copie della tua cronologia delle chiamate direttamente dal tuo operatore telefonico.

Ottieni la cronologia delle tue telefonate

Passo 1

Ottenere i tabulati telefonici per la linea fissa o il telefono wireless generalmente non richiede alcuno sforzo. La tua compagnia telefonica o il tuo operatore a lunga distanza include un record dei dettagli della chiamata sulla fattura di ogni mese.

Se disponi di un account online con il tuo fornitore di servizi telefonici, è facile cercare e stampare la tua cronologia delle chiamate sul loro sito Web, anche a partire da un paio di anni.

In alternativa, puoi anche chiamare la tua compagnia telefonica e chiedere loro di inviarti copie stampate della cronologia dei dettagli delle chiamate per un determinato periodo di tempo.

Passo 2

Se si dispone di un telefono cellulare prepagato, tuttavia, ottenere copie della cronologia delle chiamate può essere un processo lungo e dispendioso in termini di tempo. Innanzitutto, contatta il tuo fornitore di servizi prepagati e scopri quali sono i requisiti dell'azienda. Alcune aziende forniranno ai clienti una copia di cortesia dei loro tabulati telefonici una volta all'anno su richiesta scritta del cliente; altri rilasceranno i tabulati telefonici solo su ordine del tribunale o citazione in giudizio.

Ad esempio, TracFone, il principale fornitore americano di servizi di telefonia wireless prepagati, rilascia gratuitamente ai clienti i record della cronologia delle chiamate. Tuttavia, devi produrre diversi documenti per dimostrare di essere il legittimo proprietario del telefono e avere l'autorità legale per richiedere i record dei dettagli delle chiamate per quel numero di telefono specifico. Questi sono descritti nel passaggio successivo.

Se necessario, invia una richiesta scritta al tuo gestore di telefonia mobile prepagata. Può essere un modulo da compilare o una lettera autenticata. La richiesta deve includere il tuo nome, indirizzo, numero di cellulare, ESN/IMEI del telefono (di solito si trova sul retro del vano batteria del telefono) e una dichiarazione che sei il proprietario legale di quel telefono. Assicurati di indicare il periodo di tempo specifico per la cronologia delle chiamate che stai richiedendo.

Inoltre, potrebbe esserti richiesto di fornire una fotocopia chiara e leggibile del retro del telefono stesso. Fax o posta tutte queste informazioni al tuo provider wireless. Elaborerà la tua richiesta entro 30 giorni.