Come migliorare le valutazioni delle trasmissioni TV
Ci sono due diversi tipi di televisione. Il primo è la programmazione locale; questo include le tue trasmissioni di notizie locali. Il secondo tipo è a livello di rete; questo include i notiziari del mattino e della sera e le commedie ei drammi in prima serata. Entrambi i tipi di programmazione sono valutati su un sistema di rating, gestito da Nielsen Media Research. Nielsen utilizza registri di programmazione scritti a mano insieme a "lettori di persone" automatizzati (scatole attaccate alla tua TV che prendono nota di quali programmi guardi e quando) per "valutare" la popolarità di un determinato programma; avere il punteggio più alto per la tua fascia oraria equivale a vincere quella fascia oraria. Poiché le entrate pubblicitarie si basano sulla valutazione Nielsen di un programma, il miglioramento delle valutazioni di uno spettacolo è fondamentale per il suo successo finanziario finale.
Identifica i bisogni e i desideri del tuo pubblico di destinazione organizzando un focus group. Diversi programmi hanno diversi visualizzatori "target"; alcuni programmi (come i drammi) sono rivolti alle donne, mentre la programmazione sportiva è progettata per attirare spettatori di sesso maschile. Questi sono chiamati "dati demografici". Un modo per identificare i desideri del tuo target demografico è tenere un focus group. Questo può essere fatto online o di persona. Si tratta di raccogliere un piccolo gruppo di persone, in genere dal tuo pubblico di destinazione, e chiedere loro cosa gli piace o non gli piace di un determinato programma. I direttori del programma possono quindi apportare modifiche in base ai risultati del focus group.
Cambia il tuo talento. Per un telegiornale, questo significherebbe cambiare le tue ancore o il tuo meteorologo; per un programma di intrattenimento, questo significherebbe cambiare i protagonisti dello spettacolo. La popolarità di una data personalità è valutata in base a qualcosa chiamato punteggi "Q". Quando un personaggio televisivo ha un punteggio "Q" basso, significa che non è apprezzato dal pubblico dei telespettatori. A volte licenziare questo individuo può portare a un aumento delle valutazioni.
Corri dei rischi con la tua trasmissione. In un caso di studio del 2008 di Tracey Robinson-English, il veterano del telegiornale Hank Price ha attribuito la sua longevità nel settore alla capacità di provare cose nuove. Price ha riconosciuto che a volte una nuova impresa si ritorcerà contro e porterà a valutazioni più basse, ma il vantaggio di essere il primo a provare un nuovo formato o marchio può tradursi in un dominio a lungo termine in un particolare mercato o fascia oraria. Un nuovo formato potrebbe includere l'eliminazione della presenza dei giornalisti durante una trasmissione di notizie TV, come ha fatto l'affiliata NBC di Price nel 2010. I creatori di programmi possono anche scegliere di rielaborare il marchio di un programma, come la decisione di una stazione di passare da un formato "Action News" che incentrato sulla criminalità e sugli incidenti stradali a un marchio più basato sulla comunità che si concentra sulla politica e sull'istruzione.
Cambia la fascia oraria del programma. Alcune fasce orarie sono note per essere le più difficili da vincere in televisione. Il sito web del settore Buzzsugar.com elenca il lunedì sera alle otto e le nove, il giovedì sera alle otto e alle nove e la domenica sera alle otto come le fasce orarie più difficili da vincere nel 2010. Se il tuo spettacolo sta salendo contro una potenza di rating (come i successi della CBS "CSI" o "NCIS"), spostare il programma in una fascia oraria meno competitiva potrebbe dargli un aumento delle valutazioni.
Cambia il modo in cui il programma viene pubblicizzato. Le opzioni convenzionali includono annunci pubblicitari per mostrare le anteprime di un episodio imminente o inserire un grande annuncio a colori su una rivista o un giornale. Ma nuove opzioni, come l'utilizzo del web e dei telefoni cellulari, che possono mirare in modo più specifico alla fascia demografica chiave dello spettacolo, stanno reinventando il modo in cui vengono pubblicizzati gli spettacoli. Brevi messaggi, contenenti testo semplice o anche un video clip, possono essere inviati agli spettatori per dare loro un'anteprima di uno spettacolo imminente.
Assumi un consulente esterno per valutare il tuo programma. Queste persone possono guardare uno spettacolo specifico attraverso una lente obiettiva di terze parti e darti la migliore idea di ciò che funziona e, soprattutto, di ciò che non funziona in un determinato programma. Il consulente può concentrarsi sull'aspetto delle star del tuo programma - qualcosa di apparentemente secondario come il loro aspetto estetico - oppure il consulente può guardare gli altri elementi visivi che entrano in una trasmissione, come un set obsoleto o un pacchetto grafico. Alcuni consulenti possono anche collaborare con gli autori dello spettacolo per migliorare il contenuto trasmesso agli spettatori durante il programma.
Suggerimenti
Esamina le valutazioni del tuo programma per un lungo periodo di tempo. Nielsen Media Research misura la valutazione di un programma su base giornaliera, ma si concentra sulle valutazioni durante i quattro mesi chiave: febbraio, maggio, luglio e novembre. Questi quattro mesi sono noti come mesi "sweep"; il reparto vendite di una stazione o di una rete baserà le sue tariffe pubblicitarie trimestrali sulle valutazioni Nielsen del periodo di "sweep" più recente. Invece di confrontare le valutazioni di maggio e novembre, confronta le valutazioni di anno in anno (ad esempio, le valutazioni di novembre degli ultimi tre anni). Poiché le abitudini degli spettatori cambiano in base alla stagione (è più probabile che guardino la TV in autunno e in inverno, quando il clima è più freddo e il sole tramonta prima), confrontare le valutazioni di anno in anno è un modo più accurato per valutare i successi a lungo termine di un particolare programma.
Comprendi che pochi programmi stanno guadagnando spettatori nella cultura di oggi, in particolare a livello di programmazione locale. Uno studio del 2001 del Project for Excellence in Journalism del Pew Research Center ha rilevato che quasi otto stazioni di notizie locali su dieci hanno subito perdite di rating rispetto all'anno precedente.
Esercita la pazienza. Può volerci del tempo prima che uno spettatore cambi le proprie abitudini di visione della TV; questi cambiamenti potrebbero non essere evidenti nell'arco di pochi mesi, ma piuttosto in un anno o più.
Sii fedele al tuo marchio. Mentre apportare modifiche significative a un programma può funzionare di tanto in tanto, cambiare costantemente le stelle e il tema dello spettacolo può essere fastidioso per gli spettatori, facendo perdere loro interesse.