Come sbarazzarsi di virus e annunci indesiderati

I virus informatici possono danneggiare il computer in una varietà apparentemente illimitata, dalla disattivazione di determinate funzioni di sistema all'apertura di porte che consentono l'accesso agli hacker. Alcuni virus sono noti come "adware" per la loro capacità di visualizzare annunci pubblicitari indesiderati su tutto il computer. Se vengono visualizzati tali annunci, è probabile che sul tuo computer sia installato un adware. Se riscontri altri problemi, potresti avere anche altri virus. Microsoft include uno strumento con Windows per risolvere entrambi questi problemi.

Carica lo "Strumento di rimozione malware" di Microsoft. Per fare ciò, apri il menu Start del desktop e fai clic sulla finestra di dialogo denominata "Esegui". Digita "MRT" quando si apre la finestra di dialogo Esegui, quindi premi INVIO. Se questo strumento sembra mancare o il virus lo ha disabilitato, puoi ottenerne un'altra copia gratuitamente dal link in Risorse.

Fare clic sul pulsante con l'etichetta "Avanti".

Seleziona l'opzione denominata "Scansione completa". Sebbene questo richieda un po' più di tempo rispetto all'impostazione predefinita "Scansione rapida", offre una migliore possibilità di trovare tutti gli adware e i virus.

Fare clic sul pulsante con l'etichetta "Avanti". Attendi che lo strumento termini la scansione del disco rigido infetto.

Segui le istruzioni sullo schermo per rimuovere tutti i virus, adware e altri software dannosi rilevati dallo strumento.

Fare clic sul pulsante con l'etichetta "Fine".

Riavvia il tuo PC.

Suggerimenti

Se un virus impedisce l'avvio corretto del computer, avvia il PC in modalità provvisoria premendo ripetutamente il tasto F8 all'avvio.