Come sbarazzarsi di un ritardo MagicJackck

Il servizio telefonico Voice over Internet Protocol di MagicJack fornisce un servizio telefonico tramite la connessione Internet anziché tramite il tradizionale servizio di rete fissa o cellulare. Potresti riscontrare un ritardo o un'eco durante l'utilizzo del servizio. L'eco è causato dal microfono del softphone che rileva l'audio dall'altoparlante del softphone. Il ritardo è causato da velocità Internet, cablaggio e impostazioni del computer di scarsa qualità.

Passo 1

Fare clic su "Menu" nell'angolo in alto a destra dell'applicazione softphone sul computer se si sente l'eco. Fare clic su "Cuffia/Volume" e abbassare il volume sia del microfono che dell'altoparlante a circa un terzo dei livelli massimi. Se stai usando un normale telefono collegato alla porta MagicJack, toglilo dal vivavoce.

Passo 2

Scollega il router e/o il modem dall'alimentazione a muro e lascialo scollegato per tre minuti se continui ad avere problemi di eco o ritardo. Riavvia il computer e i servizi Internet, lascia che si stabilizzino per circa un minuto e riprova a chiamare.

Passaggio 3

Prova a collegare MagicJack a un'altra porta USB del computer se il problema persiste. Se MagicJack è collegato alla presa USB del computer con un cavo USB, anziché collegato direttamente, provalo senza cavo. Collega il MagicJack direttamente al computer. Prova a sostituire il cavo che corre tra MagicJack e il telefono.

Modifica l'impostazione di pianificazione del processore sul tuo computer se continui ad avere problemi di qualità. Da "Risorse del computer", scegli "Proprietà" e quindi la scheda "Avanzate". All'interno di "Prestazioni", seleziona "Impostazioni" e poi "Avanzate". In "Pianificazione processore", seleziona "Servizi in background" e scegli "Applica". Quindi fare clic due volte su "OK".