Come risolvere le chiamate perse sul tuo cellulare
Le chiamate perse possono significare più di una semplice frustrazione. Le persone contano sui loro telefoni cellulari come ancora di salvezza per amici, familiari, professionisti medici, babysitter e tagliare quell'ancora di salvezza potrebbe avere conseguenze davvero dannose. Le chiamate perse derivano da diversi problemi, alcuni dei quali possono essere risolti e altri che sono esclusivi della rete.
Spostati in una posizione migliore. La causa più comune e ampiamente nota delle chiamate perse è la posizione. Il tuo cellulare avrà il segnale più forte all'esterno. Gli edifici possono contenere aree prive di ricezione. Quando chiami le interruzioni, controlla la potenza del segnale e spostati in un'area in cui è più forte. Evita di effettuare o ricevere chiamate in prossimità di dispositivi elettronici, in particolare computer, poiché i dispositivi potrebbero anche causare interferenze con il segnale.
Verifica le tue impostazioni di roaming. Controlla le impostazioni del tuo telefono per vedere se il tuo telefono è impostato per il roaming solo sulla tua rete o su qualsiasi torre disponibile. Se il tuo piano tariffario include il roaming illimitato, imposta il telefono per il roaming su qualsiasi torre disponibile. Più torri significano più possibilità di ricevere un segnale forte.
Eseguire un riavvio forzato. Se la potenza del segnale è sempre stata buona in un'area, ma improvvisamente peggiora, prova a rimuovere la batteria dal telefono. Lascia la batteria fuori per almeno 20 secondi. Sostituiscilo e controlla di nuovo la potenza del segnale. Spegnere e riaccendere il telefono potrebbe eliminare i problemi del software e ripristinare la qualità delle connessioni.
Aggiorna l'elenco di roaming preferito del tuo telefono cellulare, di solito indicato semplicemente come PRL. Questo elenco aiuta il tuo cellulare a trovare le torri disponibili. Nuove torri vengono aggiunte continuamente, quindi è importante aggiornare periodicamente questo elenco. È possibile trovare istruzioni specifiche sul sito Web del provider wireless o chiamando il supporto tecnico. Questo processo richiederà di chiamare un numero speciale e la programmazione avverrà automaticamente, sebbene alcuni smartphone offrano un'opzione di menu per l'aggiornamento del PRL.
Chiama il tuo provider wireless. Se continui a riscontrare chiamate perse, chiama il supporto tecnico. Potrebbero esserci problemi con le torri nella tua zona o altri problemi di rete. Il tuo stesso telefono cellulare potrebbe essere il problema e gli agenti del supporto tecnico possono consigliarti il modo migliore per procedere con le riparazioni necessarie.
Suggerimenti
Controlla la politica sulle chiamate perse del tuo provider wireless. Potresti essere in grado di essere rimborsato per i minuti persi. Per alcuni provider, i crediti possono essere ottenuti tramite il loro sistema telefonico automatizzato o il loro sito web.
Se non sai come rimuovere la batteria del tuo cellulare, controlla il sito web del tuo provider wireless. Molto probabilmente il loro sito conterrà materiali di supporto per il tuo telefono.
Chiamare sempre l'assistenza tecnica prima di portare il telefono cellulare al negozio o al centro di riparazione locale del provider wireless, soprattutto se non si dispone di un'assicurazione sul telefono. I negozi al dettaglio e i centri di riparazione possono cercare di trovare un modo per farti pagare per averti aiutato con il tuo problema, mentre il tuo provider vuole farti felice e può riparare il tuo cellulare gratuitamente.
Quando chiami l'Assistenza tecnica, chiama sempre da una linea fissa o da un altro telefono cellulare, in modo da poter lavorare sul tuo cellulare come indicato dal tecnico.
Avvertenze
Assicurati di controllare la politica del tuo piano tariffario sulle tariffe di roaming prima di modificare le impostazioni di roaming sul tuo telefono cellulare.
Controlla sempre la documentazione del tuo cellulare prima di rimuovere la batteria. Alcuni telefoni e PDA non dovrebbero avere le batterie rimosse se non consigliato da un tecnico.
