Come riparare e riavviare un film Netflix

Occasionalmente potresti riscontrare problemi durante la visione di film ed episodi TV di Netflix. È frustrante quando un film o un programma televisivo smette di funzionare nel bel mezzo della visione, interrompendo il tuo intrattenimento. È possibile implementare alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi per risolvere il problema. Una volta risolto, puoi riprendere il film da dove ha smesso di funzionare o ricominciarlo da capo.

Esci dal film Netflix, se possibile. Dovrai utilizzare il telecomando del sistema di gioco o del lettore compatibile per tornare alla schermata principale di Netflix.

Spegni il dispositivo compatibile con Netflix. Dagli qualche istante prima di riaccenderlo.

Avvia Netflix sul dispositivo o sul computer. Vai al film che stavi guardando in precedenza. Prova a riprodurre di nuovo il film dalla posizione corrente selezionando "Riprendi". Se il film inizia, puoi riavviarlo dalla pagina del titolo del film.

Esci dal film, quindi seleziona "Riproduci dall'inizio" nella schermata dei dettagli del titolo. La riproduzione del film dovrebbe iniziare dall'inizio.

Suggerimenti

Se il film non si avvia dopo aver spento il dispositivo o il computer, è necessario controllare o ripristinare le impostazioni di rete. Una connessione Internet instabile può essere responsabile dell'esperienza di visualizzazione difettosa.

Se il problema non viene ancora risolto dopo aver ripristinato la connessione di rete, è necessario segnalare il problema direttamente all'azienda tramite il sito Web di Netflix. Ogni titolo del film ha un link "Segnala problema" sulla sua pagina.