Come riparare un'unità CD-ROM

Senza un'unità CD funzionante, il tuo computer avrà una funzionalità notevolmente ridotta. Non sarai in grado di installare nuovi programmi o eseguire quelli esistenti che richiedono un CD. Se l'unità CD ha smesso di funzionare completamente o funziona solo a intermittenza, ci sono diversi passaggi di risoluzione dei problemi che puoi seguire per risolverlo da solo prima di dover contattare il produttore.

Passo 1

Accendi il computer e premi il pulsante "Espelli" sull'unità CD per vedere se è alimentato e si espelle da solo. Estrarre il disco e assicurarsi che sia un CD e non un DVD che l'unità non può leggere. Assicurati che l'etichetta sia rivolta verso l'alto e che il lato trasparente sia rivolto verso il basso. Capovolgilo e assicurati che il CD non abbia graffi. Inserisci un CD diverso nell'unità e verifica se funzionerà normalmente nel caso in cui il CD originale sia difettoso.

Passo 2

Fare clic sul pulsante "Start" nella barra degli strumenti inferiore e quindi fare clic su "Pannello di controllo". Scegli l'opzione "Gestione periferiche", quindi fai clic sul segno più accanto al nome dell'unità CD. Fare clic su "Impostazioni" e quindi vedere se è presente un segno di spunta nella casella accanto al collegamento "Inserimento automatico". Seleziona la casella se non è già selezionata. Spegnere e riaccendere il computer e riprovare a inserire un CD nell'unità.

Passaggio 3

Tornare a Gestione dispositivi e quindi scegliere le Impostazioni dell'unità CD. Fare clic su "Driver dispositivo" e quindi scegliere l'opzione per cercare un nuovo driver. Fare clic sul collegamento per scaricare un nuovo driver, se disponibile.

Passaggio 4

Spegni il computer. Scollegare il cavo di alimentazione e i cavi per monitor, tastiera, mouse e altoparlanti dal retro del computer. Usa un cacciavite per togliere le viti sul lato sinistro del case del computer. Togli il pannello laterale sinistro in modo da poter vedere all'interno del computer. Rimuovere le viti che fissano l'unità CD nell'alloggiamento e quindi scollegare il cavo SATA che lo collega all'alimentatore. Ispezionare l'unità e il cavo SATA per eventuali danni visivi, come pezzi piegati o rotti. Spruzzare l'unità e l'alloggiamento dell'unità con aria compressa per rimuovere polvere o detriti. Controllare il pezzo di plastica arancione o giallo sul retro dell'unità e vedere se è scattato nella posizione che dice "Master" o "Slave". Sposta il pezzo sull'impostazione "Slave" se non è già lì e rimettilo nell'alloggiamento dell'unità.

Riassemblare il computer e riprovare l'alloggiamento dell'unità. Contatta il produttore per conoscere le opzioni di garanzia se ancora non funziona.