Come aggiungere un altro telefono al tuo account Verizon Wireless

Verizon Wireless è uno dei maggiori fornitori di telefoni cellulari al mondo. Gli account Verizon Wireless consentono ai clienti di rimanere in contatto con amici e familiari in tutto il mondo a un prezzo competitivo. Verizon Wireless utilizza un telefono come titolare dell'account principale, ma è possibile aggiungere altri telefoni al piano, condividendo minuti e altri messaggi. Configurare un altro telefono su un account esistente è un processo semplice che puoi eseguire in pochi passaggi.

Sito Web Verizon Wireless

Passo 1

Vai al sito Web principale di Verizon dal tuo computer (vedi la sezione Risorse) e seleziona "Wireless". Dalla barra in alto passa il mouse sul titolo "My Verizon". Apparirà un nuovo elenco di opzioni, sposta il mouse sull'opzione "Accedi" e fai clic.

Passo 2

Digita il numero di telefono principale associato al tuo account e poi la password che è stata impostata quando hai creato per la prima volta il tuo account Verizon Wireless. Se non ricordi la password o non hai impostato il tuo account wireless online, dovrai contattare l'assistenza clienti o un rappresentante del servizio clienti in negozio per aiutarti a configurare l'account e la password.

Passaggio 3

Seleziona "Nuove linee di servizio" da questa pagina. Seleziona l'opzione "Aggiungi un nuovo telefono al tuo account Verizon Wireless esistente". Ti verrà chiesto se desideri acquistare un nuovo telefono da Verizon Wireless o se disponi del telefono che desideri aggiungere. Se selezioni la prima opzione, dovrai scegliere il tuo nuovo telefono e procedere al pagamento come indicato.

Aggiungi il numero di telefono del telefono che desideri aggiungere al tuo account insieme al numero della carta SIM. Inserisci qualsiasi altra informazione che ti potrebbe essere richiesta per escludere un telefono rubato o telefoni che non funzioneranno correttamente sulla rete Verizon Wireless. Una volta terminato, prova a effettuare una chiamata di prova con il telefono appena attivato per assicurarti che tutto funzioni. Se il telefono non funziona, contatta il servizio clienti per ulteriore assistenza.

Assistenza clienti

Passo 1

Chiama il servizio clienti dal telefono collegato al tuo account Verizon Wireless esistente. La maggior parte dei telefoni cellulari dispone del servizio clienti programmato sul telefono come 611. Il numero del servizio clienti può essere trovato anche sulle fatture di Verizon Wireless insieme alla ricevuta di qualsiasi acquisto Verizon Wireless.

Passo 2

Fornisci al rappresentante del cliente Verizon Wireless le informazioni per confermare l'account e che sei il proprietario legale dell'account. La maggior parte delle volte il rappresentante del servizio clienti di Verizon Wireless chiederà il numero di telefono, le ultime quattro cifre del numero di previdenza sociale e l'indirizzo di fatturazione.

Spiega al rappresentante che desideri aggiungere un nuovo telefono alla linea di servizio esistente e fornisci tutte le informazioni richieste. Il rappresentante del servizio clienti ti guiderà attraverso il processo di configurazione del telefono e l'esecuzione di una chiamata di prova per assicurarsi che il telefono sia stato attivato correttamente.