Correzione di brani grigi e album non riproducibili nell'app musicale su iPhone, iPad e iPod touch

Hai mai ottenuto un nuovo album o podcast, lo hai sincronizzato sul tuo iPhone, iPad o iPod touch, quindi quando sei andato a suonare le canzoni hai scoperto di essere disattivate nell'app Music? L'album è lì, il titolo del brano è lì, ma poiché la canzone è grigia puoi toccare tutto ciò che vuoi e non succede nulla, la musica non suonerà. Questo è abbastanza comune e, se ci si è imbattuti prima che quasi sicuramente non vi siano problemi di musica, dispositivo iOS o iTunes, probabilmente si tratta solo di un errore di trasferimento. Questo di solito significa che le canzoni non sono state trasferite o non sono state trasferite affatto perché il dispositivo iOS è stato disconnesso dal computer prima che il trasferimento potesse essere completato. Di conseguenza, questo è veramente facile da risolvere:

  • Riavvia iTunes su Mac o PC e assicurati che il dispositivo iOS sia collegato tramite cavo USB o Wi-Fi, quindi esegui l'opzione 1 o l'opzione 2:
    • 1: risincronizza completamente l'intero dispositivo
    • 2: Trasferisci in modo selettivo i brani in grigio solo senza sincronizzare tutto il resto trascinandoli dalla playlist di iTunes al dispositivo iOS
  • Attendere il completamento della sincronizzazione del dispositivo prima di disconnetterlo nuovamente, come indicato dalla scomparsa delle icone di sincronizzazione / trasferimento rotanti

A volte basta ricollegare il dispositivo a un solo computer per riavviare il trasferimento, questo sarà reso evidente dal piccolo cerchio rotante nella barra del titolo di iOS nero e lo stesso logo visualizzato accanto al dispositivo in iTunes. Puoi anche aprire l'app Music su iPhone, iPad o iPod e guardare le canzoni grigie, quando saranno trasferite di nuovo ci sarà un indicatore che ti mostrerà l'avanzamento della canzone, quando raggiungerà un cerchio completo la canzone dovrebbe sembra nero ed è giocabile come al solito.

Sembra che il problema dei brani in grigio sia particolarmente incline a verificarsi con la sincronizzazione via Wi-Fi e la sincronizzazione automatica, entrambe funzionalità incredibilmente utili che possono avere qualche problema se la connessione wireless non è stabile, vi sono forti interferenze, un segnale debole o ci sono problemi di connessione wifi o di connessione in generale.

C'è sempre la possibilità che le canzoni non vengano trasferite per altri motivi o che ci sia qualcos'altro che non va. Ecco alcuni altri possibili problemi e situazioni in cui finirai con i brani in grigio nell'app Music:

  • Se si effettua il collegamento tramite cavo fisico, verificare se il dispositivo è logoro o strappato, questo potrebbe influire sulla sincronizzazione e sul trasferimento. In tal caso, potrebbe essere necessario un nuovo cavo USB
  • Prova una diversa porta USB
  • Verificare la presenza di forti interferenze sulla rete wi-fi, questo è facile in OS X tramite Wi-Fi Diagnostics
  • Determina se la musica o i brani vengono riprodotti in iTunes, se non vengono riprodotti sul computer in iTunes, potrebbero essere corrotti o incompleti

In occasioni particolarmente rare, potrebbe essere necessario ripristinare l'intero dispositivo per far funzionare di nuovo le cose.