Correzione di bug di collegamento al Web iOS in Safari, messaggi, posta con una routine di song & dance

Un gran numero di utenti iPhone e iPad ha problemi con link che non funzionano in Safari, Mail o Messaggi dopo aver aggiornato i loro dispositivi su iOS 9.3 e, in alcuni casi, con iOS 9.2.1. Nelle situazioni peggiori, non solo il tocco sui collegamenti non funziona, ma il browser Safari si blocca in realtà quando si tenta di accedere a un URL in una delle app interessate.

Aggiornamento: Apple ha rilasciato iOS 9.3.1 per correggere il bug di arresto del collegamento, disponibile per il download ora. Si consiglia di aggiornare e installare piuttosto che utilizzare i passaggi di risoluzione dei problemi riportati di seguito.


La nostra settimana precedente abbiamo dettagliato questo problema nella nostra esauriente guida alla risoluzione dei problemi di iOS 9.3, ma poiché il problema ha avuto un impatto su un volume sorprendentemente ampio di utenti, volevamo occuparci direttamente di questo problema specifico e offrire qualche soluzione alternativa fino a quando Apple non rilascerà un patch per risolvere il problema. Come accennato, la seconda versione di build 13E237 di iOS 9.3 non risolve il problema di crash del collegamento, ma risolve solo l'errore di attivazione riscontrato da alcuni utenti.

E sì, Apple è a conoscenza del problema di interruzione del collegamento in iOS 9.3 (e iOS 9.2.1) e si suppone stia lavorando su una correzione software, sebbene non ci sia una cronologia nota per una versione. Saremo sicuri di pubblicare quando una correzione software legittima è stata rilasciata da Apple.

Risolvere il problema di crash del collegamento di iOS 9.3

L'ultimo tentativo di risolvere la saga del collegamento è piuttosto una routine di ballo e di ballo, ma un buon numero di utenti ha riportato il successo con questo metodo descritto di seguito. Avrai bisogno di un computer con l'ultima versione di iTunes e un cavo USB. Non importa se si tratta di un Mac o PC Windows, funzionerà. Questa è una routine strana, ma secondo i resoconti misti online potrebbe funzionare per alcuni utenti:

  1. Elimina l'app "Booking.com" dal tuo dispositivo, se installata: questa app apparentemente è una delle app problematiche che fa sì che il problema abbia inizio
  2. Attiva la modalità aereo
  3. Chiudi tutte le app in esecuzione sul dispositivo iOS 9.3 andando alla schermata multitasking e scorrendo verso l'alto su ogni app fino a quando non vengono chiuse
  4. Collega il dispositivo iOS al computer con un cavo USB e avvia iTunes
  5. Spegni l'iPhone o l'iPad tenendo premuto il pulsante di accensione
  6. Attendere circa 15 secondi, quindi riaccendere l'iPhone / iPad
  7. Scarica Booking.com su iTunes sul computer (ma NON sul dispositivo da cui l'abbiamo appena rimosso)
  8. Da iTunes, sincronizzare l'app di Booking.gom appena scaricata sul dispositivo iOS selezionandola dall'app di iTunes, andando alla sezione App, individuando Booking.com e installandola sul dispositivo iOS problematico
  9. Avvia l'app di Booking.com sul dispositivo iOS, quindi forza di chiuderla toccando due volte il pulsante Home e scorrendo verso l'alto per uscire dall'app, quindi avvia Safari in iOS e fai la stessa procedura di uscita
  10. Elimina booking.com dal dispositivo iOS
  11. Disattiva la modalità AirPlane
  12. Avvia Safari e prova a toccare alcuni link, dovrebbero funzionare ora senza arrestare l'app

Questo insieme di passaggi un po 'ridicoli è una fusione di commenti su InfiniteDiary, che bencollier.net ha dettagliato in base a un post su Twitter, le risoluzioni degli utenti offerte nella nostra sezione commenti e ciò che è stato trovato nelle schede di discussione Apple e .... nonostante sia un'assurdità, sembra funzionare davvero. Alcuni hanno segnalato che c'è una certa sensibilità temporale, in altre parole devi completare i passaggi abbastanza velocemente, altrimenti non funziona e devi riprovare, ma il tuo chilometraggio può variare.

Soluzioni alternative per il problema di interruzione dei collegamenti di iOS 9.3

Mentre il metodo sopra sembra funzionare per molti utenti, è certamente complicato. Le altre due opzioni disponibili sono soluzioni alternative:

  • Disattiva Javascript in Safari su iOS
  • Utilizzare un browser Web iOS alternativo, come Chrome o Yahoo
  • Attendi che Apple rilasci un nuovo aggiornamento software per risolvere il problema con iPhone, iPad e iPod touch

Sfortunatamente nessuno di questi approcci aiuterà a risolvere il problema di interruzione del collegamento su Mail o Messaggi, poiché si applicano solo ai browser web.

Se il tuo aggiornamento a iOS 9.3 è andato senza intoppi, ovviamente questo non vale per te. Se questo problema risolve il tuo link ma hai altri problemi, consulta la nostra guida alla risoluzione dei problemi di iOS 9.3, che copre molti degli altri problemi comuni riscontrati con la versione del software iOS 9.3 insolitamente problematica.