Risoluzione dei problemi FaceTime: utilizzare FaceTime dietro un firewall

Quindi hai visto l'ultimo spot di iPhone 4 e ti sei innamorato di FaceTime. Porta a casa il tuo iPhone 4 e tenti di stabilire una connessione FaceTime con un amico ... ma non succede nulla. Cosa sta succedendo? Probabilmente sono le impostazioni del firewall delle reti wireless.

Recentemente stavo parlando con un dipendente Apple e mi hanno detto che la maggior parte dei problemi che la gente sta avendo con la connettività FaceTime non ha nulla a che fare con il dispositivo stesso, ma invece è quasi esclusivamente un problema con la rete su cui è in uso.

Se hai problemi di connessione a FaceTime su una rete WiFi, assicurati che le seguenti porte siano inoltrate (o aperte) sul firewall: 53, 80, 443, 4080, 5223 e 16393-16472 (UDP).

Apple ha affrontato un numero sufficiente di problemi di port forwarding per rilasciare un articolo di supporto sull'argomento, da cui provengono i numeri di porta menzionati sopra. FaceTime non è solo qui però, questo è in realtà un problema molto comune con i servizi di video chat basati su computer come Skype e iChat, e avere le porte raddrizzate risolve quasi sempre il problema.