Risoluzione dei problemi del fax Canon
I fax Canon sono progettati per applicazioni medio-pesanti. A seconda del modello selezionato, possono trasmettere una pagina in 3-6 secondi e hanno una capacità di memoria compresa tra 60 e 450 pagine. Variano per dimensioni e peso, con la loro macchina più pesante che pesa quasi 25 libbre e quella più leggera che pesa solo 9 libbre. Tuttavia, indipendentemente dalla macchina selezionata, è probabile che si verifichino alcuni problemi. Prova a risolvere il problema del tuo fax da solo prima di chiamare il servizio clienti.
Problemi di stampa
Se il tuo fax Canon emette un segnale acustico durante la stampa, potrebbe essere necessario eliminare un inceppamento della carta. Se non viene stampato nulla dall'unità, assicurarsi che l'unità sia collegata correttamente a una fonte di alimentazione attiva. Verificare di aver rimosso il sigillo di plastica dalla cartuccia di inchiostro e di averla installata correttamente. Il manuale del proprietario conterrà le istruzioni sull'installazione. Se la stampa è in qualche modo inclinata, verificare che il supporto di stampa sia stato caricato correttamente nel vassoio multiuso e che la fessura di consegna della carta non sia ostruita. Se la stampa presenta strisce bianche verticali, potrebbe essere necessario ridistribuire il toner all'interno della cartuccia. Se questo non risolve il problema, prova a sostituire la cartuccia del toner.
Problemi di fax
Se il tuo fax Canon non invierà un fax, controlla per assicurarti che la macchina sia impostata per il tipo di linea telefonica corretto. Verificare che il documento sia caricato correttamente e che il codice di selezione rapida inserito sia stato registrato correttamente. Verifica di aver composto il numero corretto e che la linea telefonica funzioni. Se il fax dell'altra parte ha esaurito la carta, è molto probabile che il documento non possa essere inviato. Inoltre, il fax dell'altra parte deve essere compatibile con il tuo fax. Il manuale del proprietario conterrà informazioni sulle macchine compatibili e su come verificare gli altri passaggi menzionati.
Problemi di ricezione
Se il tuo fax non può ricevere i fax automaticamente, assicurati di aver impostato il tuo apparecchio per riceverli automaticamente. Inoltre, l'unità potrebbe già avere un documento in memoria e non c'è più memoria disponibile. Verificare se si è verificato un errore durante la ricezione controllando la presenza di un messaggio sullo schermo LCD. Puoi anche stampare un rapporto di attività, verificando la presenza di un codice di errore. Se nessuno di questi è il tuo problema, assicurati che il vassoio multiuso non sia vuoto e che la linea telefonica sia collegata correttamente.